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Sofia MBB

Roubaix

En résumé

Mes compétences :
OS commerce
Magento e commerce
Référencement naturel
Référencement payant
Access
Open Office & Microsoft Office
SQL
HTML/ XTML /HTML5 /CSS 2 et 3/Jquery
Sphinx ou excel
RESEAUX SOCIAUX & COMMUNICATION 2.0
Photoshop CS5
Gestion de projets
Réseaux sociaux
Animation web
Photofiltre
Vente à distance
Nouvelles technologies
Community management
Traffic management
Gestion de projet web
Web

Entreprises

  • Groupe CTH - Responsable E-commerce / Webmaster

    Roubaix 2015 - 2015 Gestion des 6 boutiques en ligne
    Référencement Web
    Gestion du recrutement pour la cellule Web

  • Maboxbijoux - Chef d'entreprise E-commerce / Web

    2015 - maintenant
  • La redoute BENELUX - Chef de projet SEO junior

    2014 - 2015 ANALYSE ET CONCEPTION:
    • Analyser et étudier la performance SEO du site
    • Concevoir et formaliser des actions d’optimisation SEO de type techniques, éditoriales, ou de netlinking
    • Participer à la priorisation des pistes d’optimisation SEO

    SUIVI DU PROJET:
    • Structurer les projets SEO (méthodes, outils de suivi)
    • Intégration de contenu
    • Redirection d'url


  • AUCHAN E-commerce - Chargée clientèle E-commerce

    Villeneuve-d'Ascq 2014 - 2014 Gestion back office (mails clients)
    Gestion du SAV (collaboration avec fournisseurs)
    Gestion des appels entrants des magasins Auchan (demande de renseignements, d'informations sur les procédures à suivre etc...)
    Gestion du CHAT sur www.auchan.fr
  • Ministère de la Justice - Chargée de saisie des situations pénales (CONTRACTUELLE)

    Paris 2013 - 2014 - Dans le cadre du déploiement d'un nouveau logiciel au niveau national : saisir les fiches pénales via le nouveau logiciel.
    - Détecter les erreurs en matières pénales / juridiques et les faire remonter au chef de greffe
    - Déplacements hebdomadaires
  • Nûby - Junior marketing manager France

    2012 - 2012 - Gestion du site internet en Français et Anglais
    - Gestion des réseaux sociaux ( facebook, twitter,pinterest)
    - Participation aux salons ( France et étranger )
    - Collaboration avec la presse, les revendeurs internet
    - Etudes marketing et commerciales des sites internet de nos partenaires en vue d'améliorer le traffic pour notre marque.
    - Création et envoi de la newsletter
  • Alligone - Assistante E-commerce & E-marketing (ALTERNANCE)

    2011 - 2012 - Gestion des commandes
    - Gestion du Service après vente
    - Gestion de la clientèle ( Téléphone, E-mail )
    - Mise à jour des sites en ligne
    - Réflexion à des améliorations possibles du site et mise en oeuvre de celles ci
    - Contact de nouveaux fournisseurs
    - Aide à la réalisation d'une campagne E-mailing
    - Mise en avant des produits sur les sites internet
    - Etude de la concurrence / veille concurrentielle
    - Utilisation de Photoshop & Magento & OScommerce
    - Participation à la refonte d'un site : création de bannières, catégorisation,redirection d'url,mise en place de nouveaux tarifs..
  • Décathlon - Assistante manager (ALTERNANCE)

    Villeneuve d'Ascq 2010 - 2011 - Tenue de 3 rayons ( facing / mise en avant des produits / mise en rayon )
    - Réalisation d'un projet de développement sur une durée de 1an consistant à amélioration les rayons et augmenter le CA
    - Encadrement et formation de 2 stagiaires
    - Réalisation des plannings de l'équipe
    - Réalisation de défis dans le but d'augmenter le CA
    - Prise de commande
    - Vente
    - Gestion de la clientèle
  • Crédit agricole nord de france - Assistante Commerciale (ALTERNANCE)

    LILLE 2009 - 2010 - Conquête de nouveaux clients
    - Gestion de l’accueil et de la clientèle
    - Réalisation d'opérations courantes : virements nationaux et internationaux / commandes de chéquiers / commandes de cartes bancaires etc ...
    - Tenue de l'agenda de l'équipe ( prise de rendez- vous etc )
    - Vente commerciale ( nouveaux produits bancaires, assurances )

Formations

Réseau

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