Sofia MBB

En résumé

Entreprises

• Groupe CTH - Responsable E-commerce / Webmaster

  Roubaix 2015 - 2015 Gestion des 6 boutiques en ligne
  Référencement Web
  Gestion du recrutement pour la cellule Web
  
  

• Maboxbijoux - Chef d'entreprise E-commerce / Web

  2015 - maintenant

• La redoute BENELUX - Chef de projet SEO junior

  2014 - 2015 ANALYSE ET CONCEPTION:
  • Analyser et étudier la performance SEO du site
  • Concevoir et formaliser des actions d’optimisation SEO de type techniques, éditoriales, ou de netlinking
  • Participer à la priorisation des pistes d’optimisation SEO
  
  SUIVI DU PROJET:
  • Structurer les projets SEO (méthodes, outils de suivi)
  • Intégration de contenu
  • Redirection d'url
  
  
  

• AUCHAN E-commerce - Chargée clientèle E-commerce

  Villeneuve-d'Ascq 2014 - 2014 Gestion back office (mails clients)
  Gestion du SAV (collaboration avec fournisseurs)
  Gestion des appels entrants des magasins Auchan (demande de renseignements, d'informations sur les procédures à suivre etc...)
  Gestion du CHAT sur www.auchan.fr
  

• Ministère de la Justice - Chargée de saisie des situations pénales (CONTRACTUELLE)

  Paris 2013 - 2014 - Dans le cadre du déploiement d'un nouveau logiciel au niveau national : saisir les fiches pénales via le nouveau logiciel.
  - Détecter les erreurs en matières pénales / juridiques et les faire remonter au chef de greffe
  - Déplacements hebdomadaires

• Nûby - Junior marketing manager France

  2012 - 2012 - Gestion du site internet en Français et Anglais
  - Gestion des réseaux sociaux ( facebook, twitter,pinterest)
  - Participation aux salons ( France et étranger )
  - Collaboration avec la presse, les revendeurs internet
  - Etudes marketing et commerciales des sites internet de nos partenaires en vue d'améliorer le traffic pour notre marque.
  - Création et envoi de la newsletter

• Alligone - Assistante E-commerce & E-marketing (ALTERNANCE)

  2011 - 2012 - Gestion des commandes
  - Gestion du Service après vente
  - Gestion de la clientèle ( Téléphone, E-mail )
  - Mise à jour des sites en ligne
  - Réflexion à des améliorations possibles du site et mise en oeuvre de celles ci
  - Contact de nouveaux fournisseurs
  - Aide à la réalisation d'une campagne E-mailing
  - Mise en avant des produits sur les sites internet
  - Etude de la concurrence / veille concurrentielle
  - Utilisation de Photoshop & Magento & OScommerce
  - Participation à la refonte d'un site : création de bannières, catégorisation,redirection d'url,mise en place de nouveaux tarifs..

• Décathlon - Assistante manager (ALTERNANCE)

  Villeneuve d'Ascq 2010 - 2011 - Tenue de 3 rayons ( facing / mise en avant des produits / mise en rayon )
  - Réalisation d'un projet de développement sur une durée de 1an consistant à amélioration les rayons et augmenter le CA
  - Encadrement et formation de 2 stagiaires
  - Réalisation des plannings de l'équipe
  - Réalisation de défis dans le but d'augmenter le CA
  - Prise de commande
  - Vente
  - Gestion de la clientèle

• Crédit agricole nord de france - Assistante Commerciale (ALTERNANCE)

  LILLE 2009 - 2010 - Conquête de nouveaux clients
  - Gestion de l’accueil et de la clientèle
  - Réalisation d'opérations courantes : virements nationaux et internationaux / commandes de chéquiers / commandes de cartes bancaires etc ...
  - Tenue de l'agenda de l'équipe ( prise de rendez- vous etc )
  - Vente commerciale ( nouveaux produits bancaires, assurances )

Formations

• Université Lille 2 Droit Et Sante IUT C Lille 2 de Roubaix

  Roubaix 2011 - 2012

• L.I.C.P

  Tourcoing 2009 - 2011 BTS Management des Unités Commerciales

• Lycée Industriel Et Commercial Privé LICP

  Tourcoing 2008 - 2009 Sciences politiques

Réseau

• Alexandre GIRARD

• Anthony FOSSART

• Antoine CORBUSIER

• Caroline DHELLEM

• Crin ADELINE

• Jérôme SOUVRAY

• Juliette SOARES

• Lionel DAMM

• Philippe RASIC