Sofia Valeria VALDOSPINOS

En résumé

Entreprises

• Pablo - Responsable Stand

  2015 - maintenant Gestion:
  
  - Déménagement/Ouverture stand 85m2
  - Recrutement
  - Relation gagnant/gagnant avec la direction Printemps Haussmann
  
  Commercial:
  
  - Mise en place d'un PA efficace et réactif
  - Optimisation de la rentabilité horaire de l'équipe.
  
  Management:
  
  - Développement responsable adjointe
  - Formalisation du PA avec l'équipe en place
  - Mise en place d'un coaching instantané et durable avec l'équipe de vente.

• Sandro - Responsable Itinerante

  Paris 2014 - 2015 -Accompagnement de Points de Vente en difficulté, analyse de CA, recrutement,mise en place d'une organisation claire.
  -Mise en place d'un Plan d'Action pour augmenter le Chiffre d'affaire, coaching, redéploiement des formations techniques de vente.
  -Recrutement des profils adaptées selon situation et besoin.
  -Remise en place de directives marque.

• SMCP - Formatrice

  2013 - 2015 RB Spécialiste au sein de la SMCP SCHOOL
  
  -Animatrice des formations sur les techniques de vente au collaborateurs du groupe SMCP.
  -Animatrice de la formation "former à former" dispensé aux nouveaux " RB spécialiste.
  -Animatrice de réunions sur certains procédures du groupe SMCP
  -Collaboration à l'améllieuration du "kit d' intégration " pour les nouveaux RB au sein du groupe SMCP

• Sandro - Directrice de boutique

  Paris 2012 - 2015 RESPONSABLE PILOTE:
  
  - Intégration, formation et accompagnement de nouveaux responsables sur le réseau parisien jusqu'à la fin de leur période d'essai (4 mois).
  - Aide au recrutement vendeurs du réseau avec des entretiens téléphoniques, face à face et lors de journées portes ouvertes animées par la marque Sandro.
  -Missions intérimaires sur des boutiques fragilisées en indicateurs commerciales et/ou organisation avec comme conséquence la déperdition du CA.( misions entre deux jours et un mois et demi)
  -Contribution et participation aux réunions semestrielles du service achat/style sur les points forts et points à améliorer des collections femme de la marque Sandro.
  -Garant du savoir faire et de l’exigence du groupe SMCP ( 91/100 et 94/100 aux évaluations annuelles)
  
  COMPÉTENCES MANAGÉRIALES:
  
  *au collectif:
  
  - Analyse des Indicateurs de performance ( NAT, IV, PM, PVM,Nombre de tickets, TT)
  -Mise en place des règles du jeu et pilotage du PDV
  -Animation du PDV
  -Élaboration et animation de réunions mensuelles avec l'équipe ( de 4 à 12 personnes)
  
  *en individuelle:
  
  -Control et suivi des résultats ( timer et formaliser le PA individuel)
  -Intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe.
  -Coaching pour développer en compétences l'équipe
  -Utiliser la bonne motivation pour fédérer l'équipe et éveiller la confiance en soi.
  -Brief et debrief
  -Cadrage et recadrage
  
  COMPÉTENCES DE GESTION:
  
  - Recrutement des profils adaptées au PDV
  - Encadrement, évaluation et formation de la force de vente ( 4 à 12 vendeurs)
  - Respect et optimisation des budgets heures en masse salariale en période normal et soldes.
  - Garant du respect des procédures du groupe SMCP
  - Innovation des procédures anti-DI ( 4.3--->0.52)
  - Formation des vendeurs du groupe SMCP et RB de la marque Sandro.
  
  COMPÉTENCES COMMERCIALES:
  
  - Analyse des indicateurs de performance
  -Implantation des plans d'action en collectif ainsi que en individuel
  -Fidélisation et Création CRM
  -Participation au développement du CA

• Les Petites... - Directrice Adjointe

  2009 - 2011

• Thomas Marko & associés - Attachée de presse

  Paris 2008 - 2009

• SFD - Vendeur 20h

  Paris 2004 - 2008

Formations

• Université Paris 4 Paris Sorbonne (Paris)

  Paris 2004 - 2009

Réseau

• Annabelle ROLLOT

• Franck LANDRAGIN

• Hayat HAYAT

• Iris BEGRAND

• Julien LEFRANC

• Marie-Line GOUYER

• Nicolas EBRAS

• Stéphane ARFI

• Thierry DAVIGNY