Sofiane BAÏR

En résumé

Entreprises

• Johnson & Johnson - Assistant Chef de Projet Digital/SFE

  New Brunswick 2015 - maintenant Au sein de l'entité Medical devices, je suis rattaché à la product line SFE (Sales Force Effectiveness) pour la région Europe, Moyen Orient.
  
  Je suis en charge de projets SFE et Digitaux sur la zone Europe:
  
  - Suivi (Reports et dashboards) et relance quotidienne de l’activité support CRM (Salesforce.com)
  - Préparation des communications hebdomadaires/mensuelles autour des activités (CRM, Digital…) de l’équipe
  - Animation des supports calls hebdomadaires avec les différents pays de la zone (France, UK, Russie, Italie et Allemagne)
  - Participation active au projet de décommissionnement et au remplacement de l’outil CRM actuel
  - Suivi des projets Digitaux (Sites internet et Applications mobile) en France
  
  Compétences clés : organisation, relationnel, connaissances SI, management interculturel, gestion de projet, adaptabilité

• Best Composites Co., Ltd - Assistant E-business/E-Marketing

  2015 - 2015 Best Composites Co., Ltd, une entreprise industrielle forte de 3 sites de production/distribution locaux spécialisés dans l'industrie des composites. Avec plus de 100 fournisseurs et plus de 2000 clients , Best Composites Co., Ltd est le premier distributeur de matériaux composites en Chine du Nord .
  
  Au sein de la Direction marketing , je suis en charge du Web-marketing et des projets de Social Media:
  
  - Vérification et mise à jour du contenu du site
  - Participation à l'élaboration d'une plate-forme de médias sociaux
  - L'analyse des données de ventes et clients
  - Optimisation des processus existants
  
  Compétences Techniques:
  
  - Compétences de gestion de site Web
  - Compétences de Social Media
  - Compétences analytiques et esprit de recherche
  
  Compétences humaines:
  
  - Compétences relationnelles
  - Management interculturel
  - Organisation et de l'autonomie dans mes tâches
  - Travailler dans un environnement interculturel

• Total - Assistant Global Account Managers

  COURBEVOIE 2014 - 2015 En charge des différents Projets SI au sein de la division CPG (Clients et Partenariats Globaux).
  
  - Gestion de l’information commerciale grand comptes
  - Mise à jour et amélioration de l’information commercial de l’outil Sharepoint
  - Gestion et amélioration de l’utilisation de l’outil Sharepoint
  - Mise en relation des rapports de ventes issus de Saleforce et de SAP BOXI (de 110 comptes globaux) afin d’obtenir l’information la plus exact possible
  - Évaluation de l’impact de SalesForce sur la gestion de l’information
  
  Compétences clés: Outils de reporting et SI, curiosité, autonomie, esprit d’analyse, organisation

• Telecom Ecole de Management - Assistant responsable marketing/promotion

  2013 - 2013 En charge du pôle animations durant la période des examens oraux d’entrée à Télécom Ecole de Management.
  
  - Gestion d’équipe (6 personnes, donner des taches, coordonner…)
  - Gestion des activités, mise en place de programmes journaliers
  - Coordination avec les autres pôles et avec le responsable
  
  Compétences clés: l’art de la persuasion, gestion d’équipe, organisation, compétences relationnelles, coordination
  

• BDE (Bureau Des Etudiants) Télécom et Management & SudParis - Responsable voyage

  2013 - 2014 En charge du pole voyage au sein du BDE de Télécom Ecole de Management & SudParis (4eme en France avec un budget de 400,000 €).
  
  - Gestion d’équipe (3 personnes, donner des taches, coordonner…)
  - Gestion du calendrier de voyages
  - Coordination avec les autre pôles du BDE, tel que le pôle communication qui avait en charge la communication autour du voyage, mais également avec la trésorerie, le secrétariat…
  
  Compétences clés: esprit d’innovation, gestion d’équipe, organisation, compétences relationnelles, coordination
  

• IESI (Infogérance et Systèmes Informatiques) - Assistant Commercial

  2012 - 2012 Au sein d’une petite entreprise informatique B2B, fournisseur de services, notamment en infogérance. Mon rôle était de développer leur clientèle de proximité.
  
  - Créer un contact avec les clients de proximité (identification, plan de communication, contact, rendez-vous, visite sur site et audit)
  - Etablissement de propositions commerciales adaptés aux besoins des clients
  - Gestion du CRM avec l’ensemble des informations clients, pour ainsi repérer étapes par étapes les événements de la relation client et cibler efficacement leurs besoins
  
  Compétences clés: Outil CRM (SugarCRM), création d’un plan de communication, proposition commerciale, compétences de négociation
  

Formations

• Telecom Ecole De Management (Ex-INT Management)

  Evry 2012 - maintenant Master 2
  
  Analyse et Conception des Systèmes d’Informations (modèles de SI, méthodes, aspects stratégiques, aspects technologiques...) Management de l’innovation et des technologies (développement stratégique de la technologie pour les consommateurs et les parties prenantes...) Management de projet (techniques de planification de projets, méthodes d’estimation de projets...)

• IUT DE LENS

  Lens 2010 - 2012 DUT (Diplôme Universitaire Technologique)
  
  Marketing (opérationnel, direct, gestion de la relation client...) Informatique (gestion de bases de données, gestion de sites internet...) Management (management des forces de vente, gestion de projet, gestion financière...)

• Lycée Institut Saint Vincent De Paul

  Lille 2006 - 2009 Baccalauréat STG (Sciences et Technologies de la Gestion)
  
  Management (management commercial, bases du management...) Comptabilité (bases comptables, gestion financière, comptabilité de gestion, contrôle de gestion...) Gestion de Bases de Données (SQL, bases de VisualBasic, utilisation d’Access, MySQL...)

Réseau

• Alexandre COEN

• Arthur CHAPPÉ

• Christophe CANGOU

• Emploi INITIALIS

• Florent DUVIAU

• Gaetan MELLERIN

• Nolwenn POULIQUEN

• Rémy ESTEBAN

• Robin LEDRU

• Sofiane GUEDOUAR