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Sofiane El Amine BOUCHAIB

LILLE

En résumé

Enthousiaste et doté d'un bon relationnel, je suis conscient que le facteur humain contribue à donner une image positive de l'entreprise auprés de ses partenaies et clients.

L'écoute, l'amabilité, la capacité d'adaptation et d'implication et le gout du challenge démontrés lors de mes précedentes missions sont, pour moi, des qualités indispensables dans ce métier qui m'ont permis d'atteindre les objectifs escomptés.

Je souhaite aujourd'hui continuer ma carriére dans une imprimerie afin de perfectionner mes connaissances et vous apporter les résultats que vous étes en droit d'attendre.

Mes compétences :
Rigueur
Prospection commerciale

Entreprises

  • Nord'imprim - Technico commercial stagiaire

    2012 - maintenant -Immersion dans les differents services de la chaine graphique(PAO;Fab;Devis;Commercial;Atelier) nécéssaires
    pour la conception et la fabrication d'un imprimé
    -Prospection (téléphone / mail / sortie terrain )à mon actif un portefeuille clients appreciable.
    -Mise en place d'une veille concurentielle
    -Validation du BAT par internet grace à l'outil APOGEE PORTAL
    -Suivi du dossier de fabrication avec GRAPHISOFT
    -Suivi de la commande ( de la conception jusqu'à la livraison)
    -Relance client
    -Fidélisation
    -Etude des devis( négociation client)

  • Amigraf - CQP (certificat de qualification professionnelle des industries graphiques)

    LILLE 2011 - maintenant -Techniques du prépresse
    -Technique de l'impression offset
    -Technique de l'impression numérique
    -Technique du façonnage
    -Organisation de la fabricaton
    -Techniques d'imposition
    -Etablissement du devis
    -Analyse du BAT
    -Controle qualité dans la chaine d'impression
    -Commnication efficace
    -Argumenter et convaincre
    -Défendre son prix et conclure

    Préparation aux épreuves du CQP(Simulation de vente avec les membres du jury)

  • Laser Contact - Chargé de clientèle

    BOULOGNE BILLANCOURT 2006 - maintenant -Gestion relation clientéle ( appels sortants et entrants BtoB et BtoC ).
    -Accueil telephonique du client.
    -Force de vente et de proposition.
    -Interlocuteur privilégié pour repondre aux attentes des clients dans la gestion de leurs besoins.
    -Rebond commercial.
    -Suivi personnalisé de la clientéle.

    Nos clients: Gaz de france, Bouygues telecom , Club avantage , Cofinoga,Cetelem,Armatis.

Formations

  • IAAL Polytech Lille

    Villeneuve D'Ascq 2000 - 2001 DESS

    cursus interrompu

  • INSTITUT NATIONAL AGRONOMIQUE (Alger)

    Alger 1989 - 1994 Ingenieur

    Zootechnie

Réseau

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