Mes compétences :
JIRA
CMC
Clarify
Avaya CMS
Routing
TCP/IP
VLAN et WAN
Entreprises
Oxylane
- Supply Production Leader
Villeneuve d'Ascq 2012 - maintenant- Management des sous-traitants d'Oxylane en Tunisie (production textile)
- Auditeur Supply (référentiel Oxylane)
ADP
- Directeur des Opérations
Nanterre2010 - 2011- Mise en place et management d’une équipe de help desk interne pour les différents sites d'ADP en Europe.
HP Enterprise Services
- Team Manager
Courtaboeuf 2009 - 2010- Gestion de 4 pôles constitués d’une trentaine d’ingénieurs help desk
HP Enterprise Services
- Technical Team Leader
Courtaboeuf 2008 - 2009- Référent technique et manager d'une équipe helpdesk
Sellbytel
- Analyst Support Server
2006 - 2008Support technique hardware et software de produits variés HP, IBM et DELL (Gamme Server) pour des clients importants (criticité élevé et délais d’intervention très court).
Formations
ESPRIT - Ecole Supérieure Privée D'Ingénierie Et De Technologies (L'Ariana)