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Soizic SANS-CHAGRIN

LILLE

En résumé

J'ai plus de 15 ans d'expériences, dont 3 en tant qu'animatrice réseau et 5 en qualité de responsable de boutique dans le domaine de la bijouterie moyen haut de gamme, au sein de la société Skalli.

J'ai pu y acquérir la maîtrise des techniques de ventes, de suivi des opérations commerciales, d’analyse des performances et de développement, mais aussi les techniques de management.
Ajouter à cela, mes 5 années en tant qu’attachée commerciale dans le tourisme, qui elles m’ont aidé à parfaire mon sens du commerce
Ainsi ces emplois m'ont permis d'accroître mes capacités d'adaptation aux différentes missions.




Mes compétences :
Responsable
Management
Animation d'équipe
Formation
Accompagnement
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Adobe Photoshop
Analyser et améliorer les performances
Recruter
Conseiller
Prospection commerciale
Planification
Développement commercial
Analyser les besoins et définir les objectifs
Fidéliser

Entreprises

  • Missmap Lille - Responsable de boutique

    2015 - maintenant Accueil client
    conseil réalisation et vente de cadre personnalisé; ( carte géographique et montage photos)
  • SORTIR (magazine culturel) Lille - Commerciale

    2014 - 2015 Vente espace publicitaire du magazine SORTIR, conseils et vente auprès des structures culturelles et loisirs.
    (Théâtre, musées, office de tourisme, mairies …..)
  • SOCIETE GENERALE - CRCm - Conseillère de clientèle multimédia

    2014 - 2014 CDD 6 mois Prise en charge du client, conseils et vente de produits financiers.
  • SKALLI - Bijoux - Animatrice régionale

    2010 - 2013 Gestion de 8 points de ventes soit une quinzaine d'employés
    (boutique et corner grands magasins)
    Animer les résultats économiques, analyser les performances
    Contrôler le merchandising
    Mise en place de plans d'actions utiles au développement des ventes
    Recruter, former et manager les équipes
    Gestion d'une vingtaine de diffuseurs sur le secteur
    Démarcher les clients et prospects
    Développement du portefeuille de diffuseurs. Augmentation du nombre de diffuseurs (+ 30% en 2 ans)
  • SKALLI - Bijoux - Responsable de boutique

    2004 - 2010 Equipe 4 personnes - CA 500 000 euros
    CA en progression constante + 3 à + 10% / an
    Accomplissement des objectifs commerciaux : optimiser et développer le chiffre d'affaires.
    Suivi du stock - réassort de la marchandise
    Mise en place des collections, des vitrines : merchandising
    Veiller à l'image globale de la boutique et de la marque
    Fidélisation de la clientèle
    Gestion du personnel ( recrutement, planing)
    Formation, animation et motivation de l'équipe
    Participations aux salons professionnels ( Bijhorca, Première classe) : Prise de commande des diffuseurs
  • TOURINTER - ATTACHEE COMMERCIALE

    2000 - 2003 Mise en valeur des produits
    Suivi et développement d'un portefeuille de 600 agences distributives
    Organisation de réunion de formation, mise en place de soirées évenementielles pour les clients
    Montage d'un programme de fidélisation de la clientèle
    Organisation et accompagnement de voyages d'études
    Participation à des salons professionnels et Grands Publics
  • EURO PAULI - ATTACHEE COMMERCIALE

    1998 - 2000 Suivi et développement d'un portefeuille de 900 agences distributives.
    Assurer le lien entre le réseau d'agences et le voyagiste, entre les clients et les fournisseurs.
  • Magica Tours - Conseillère Voyages

    1996 - 1998 voyages - MAGICA TOURS (agence de voyage Selectour) - Paris 4è
    Formations initiales et continues

Formations

  • AFPA Istres

    Istres 2003 - 2004 Certificat de validation de compétences professionnelles

    Développement touristique local
  • EFT PARIS

    Paris 1994 - 1996 Brevet de Technicien Supérieur

    BTS TOURISME ET LOISIRS OPTION COMMERCIALISATION
  • London Metropolitan University (Londres)

    Londres 1993 - 1994 FIRST CERTIFICATE
  • Lycée Francois Truffaut

    Beauvais 1992 - 1993 BAC A2

Réseau

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