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Solène DOIZI

Nanterre

En résumé

Diplômée d'un BTS Assistante de Direction, je possède une solide expérience dans le domaine du secrétariat, accueil et assistanat. Celle-ci acquise durant plusieurs années et dans plusieurs domaines d'activités, ce qui me permets une polyvalence complète.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • AXA France - Collaboratrice Agence

    Nanterre 2012 - 2013 Accueil physique et téléphonique
    Prise de rendez vous et de messages
    Transfert et filtrage d’appels clients
    Etablissement de devis, contrats
    Tâches administratives

  • ERA IMMOBILIER Agence Réal - SARL PITRAT MAYAUD - Secrétaire

    2011 - maintenant Accueil physique et téléphonique ;
    Prise de rendez vous et de messages pour les commerciaux ;
    Transfert et filtrage d'appels clients ;
    Gestion des mandats sur papier et informatiquement ;
    Petite comptabilité ;
    Organisation de visites, état des lieux pour la location

  • Konectel Provence - Télésecrétaire

    2009 - 2010 Accueil téléphonique
    Prise de rendez vous et de messages pour les médecins
    Transfert et filtrage d’appels clients
    Communication de l’agenda et de messages aux médecins
    Service après vente, commande de fuel pour le magasin Leclerc de Saint Aunès

  • Transgourmet - Assistante Commerciale & Télévendeuse

    VALENTON 2009 - 2009 Prise et retranscription des commandes par informatique
    Informer les clients (Produits disponibles, tarifs, délais de livraisons...)
    Effectuer des relances clients
    Régler les litiges

  • Entreprise Altrad - Secrétaire

    2008 - 2008 Accueil physique et téléphonique
    Gestion du courrier
    Tâches administratives

  • Santé assistante promotion - Assistante administrative & Entreprise Santé Assistante

    2008 - 2008 Accueil physique et téléphonique
    Utilisation de tous les outils bureautiques et informatiques
    Prise de connaissance du courrier, sa diffusion et son envoi
    Tâches administratives (frappe de courrier, classement, rédaction de notes…)
    Gestion des fournitures de bureau et équipement du personnel
    Gestion des tickets restaurant du personnel
    Tenu d’agendas : planning du personnel, de déplacements, de réunions et de réservation

  • Carrefour - Hôtesse de caisse

    Massy 2006 - 2007

  • Groupe B2S - Opératrice de saisie

    MAINg 2006 - 2006 Saisie de bons de commande et de demandes de catalogue
    sur logiciel
    Création de fichier client
    Traitement des commandes et des paiements
    Appels téléphoniques auprès des clients

  • Entreprise Soufflet Alimentaire - Secrétaire

    2006 - 2006 Standard, Accueil physique et téléphonique
    Ouverture du courrier et distribution ;
    Compostage des factures (facturation) sur AS 400 ;
    Réservation de voitures de location, de billets de train et de
    chambres d'hôtel
    Envoi de confirmation pour les réservations par fax ;
    Frappe de courrier

Formations

Réseau

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