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Solène ZAMPARO PEREZ

REIMS

En résumé

Brand manager - Business development manager - Guest relation manager -

Mes compétences :
Gestion des ressources humaines
Gestion de la relation client
Communication événementielle
Recherche permanente du renouvellement d'offres
Analyse des besoins, Études qualitatives
Bonne gestion administrative et matérielle
Maîtrise pack office & réseaux sociaux
Maîtrise linguistique

Entreprises

  • Hôtel Le Relais de Fleurette - Logis de France - Adjointe de direction

    2016 - 2016 Ressources humaines. Gestion administrative et commerciale.
    Création matrices, formation logiciel, négociation contrats.
    Objectif : Étude des besoins pour TO et développement CA
  • Hôtel Les Relais Heritage - 5* - Assistante de direction

    2015 - 2015 Gestion administrative et commerciale.
    Objectif : Amélioration TO et CA.
  • Le Château de Courcelles, Relais & Châteaux - 4* - Réception / Événementiel

    2008 - 2015 Accueil, Conciergerie, Gouvernance.
    Respect de la charte R&C et suivi qualité prestations.
    Objectifs de vente, Valorisation portefeuille clients et programme de fidélisation.
  • Château Les Crayères, Relais & Châteaux - 5* - Hôtesse de réception

    2008 - 2008 Stage contrat de professionnalisation
    A recommander : très belle expérience, très bonne école

Formations

Réseau

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