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Solenne CAUVIN

Neuilly sur Seine

En résumé

En recherche active.

Mes compétences :
Conduite du changement
Communication interne
Qualité
Communication externe

Entreprises

  • julhiet sterwen - Consultante Change - PMO

    Neuilly sur Seine 2017 - maintenant

  • Segula Technologies - Responsable Qualité et Conduite du changement

    Nanterre 2014 - 2016 Construction de Centre de Services :
    - Rédaction et diffusion du Plan Management
    - Mise à jour du planning projet
    - Participation aux Comités de Pilotage
    - Audits des référents métiers en place chez le client
    - Création des standards/processus/manuels au poste pour constituer les manuels de formation
    - Réalisation du RETEX

    Gestion des compétences :
    - Création de documents de formation sur des métiers spécifiques aux grands clients (processus de réalisation d'une tâche, logigramme métier, tutoriels d'utilisation des logiciels)
    - Refonte de processus et documents de travail existants chez les clients pour les adapter aux évolutions métiers
    - Création des matrices de compétences métiers et analyse pour mise en place de formation si besoin
    - Accompagnement des équipes lors de changements (nouvel SI client, externalisation d'activité)

    Qualité:
    - Animation du système qualité groupe sur une branche composée de 4 pôles
    - Déploiement des standards qualité (anticipation d'un audit ISO)

  • Segula Technologies - Chargée d'études en organisation (stage)

    Nanterre 2014 - 2014 - Analyse du processus d'intégration des nouveaux collaborateurs dans une entreprise d'ingénierie automobile
    - Proposition d'une adaptation du processus avec évolutions apparentes
    - Communication de l'adaptation à la direction et aux instances du personnel
    - Test du processus sur un pôle pilote
    - Accompagnement de 24 pôles dans le déploiement du processus
    - Animation du processus dans une branche de 4 pôles (en relation avec une dizaine de managers appliquant le processus
    - Audit après 1 an de déploiement pour évaluation des pratiques et adaptation du processus si besoin

  • Fédération des ascenseurs - Chargée de projet (stage)

    2013 - 2013 Réaliser un livre blanc sur la précision d’arrêt des ascenseurs en réponse au moratoire décidé par la Ministre du Logement.
    - Mise à jour des bases de données (accidents liés aux ascenseurs) des grands ascensoristes français
    - Réalisation de statistiques par rapport aux données
    - Recensement d'articles de loi, d'articles de presse, d'études nationales pour appuyer les données chiffrées

  • Reckitt Benckiser - Gestionnaire administrative export (stage)

    Massy 2012 - 2012 Analyser le pôle export d’une multinationale au niveau organisationnel et administratif : améliorer le processus pour gagner en fiabilité du suivi et en rapidité
    - Gérer les dossiers export, donner l’ordre de chargement aux caristes, contacter les transitaires
    - Création du manuel au poste de gestionnaire administratif export : rédaction des processus liés à chaque pays (liste des documents douaniers à réaliser, saisie dans le logiciel interne, ...)

  • Matelsom - Assistante logistique, SAV et approvisionnement (stage)

    2010 - 2010 Etude sur la mise en place d’un nouvel ERP dans une entreprise de E-commerce :
    - création de tableaux de suivi de livraisons, des commandes afin de débloquer entre 50 et 100 livraisons

Formations

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