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Solenne KERNER

BEAUMONT SUR OISE

En résumé

Entrepreneur dans l'âme, après une première vie professionnelle de salariée, j'ai monté mon entreprise d'accompagnement social des entreprises et particuliers


Mes compétences :
Managerial Skills > Staff Management
Project Management
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word

Entreprises

  • ASAP solutions / Responsage - DIRECTRICE DES OPERATIONS

    2017 - maintenant * Participation à l'évolution de l'offre en partenariat avec l'équipe technique.
    * Responsable des relations clients : lancements de contrat, construction du plan de communication, participation au marketing, pilotage de l'animation, bilans annuels.
    * Gestion de personnel : pilotage de l'activité quotidienne des conseillers sociaux, montée en compétence des équipes, recrutement, interface entre les équipes et la hiérarchie.
    * Participation au comité stratégique de pilotage.
  • SESSAD LE COLOMBIER - ASSISTANTE SOCIALE

    2014 - 2016
  • DOMUSVI - RESPONSABLE D'AGENCE

    Suresnes 2012 - 2014 * Gestion des équipes (recrutement, formation, suivi)
    * Gestion des plannings
    * Gestion des réclamations clients
    * Relations commerciales sur le département.
  • AXA - ASSISTANTE SOCIALE

    Nanterre 2011 - 2017 * Activités sociales spécifiques : conseils, orientation, suivi.
    * Participation avec les équipes commerciales et marketing sur les évolutions des garanties de contrat.
    * Participation aux appels d'offre avec le service commercial.
  • Groupement hospitalier - ASSISTANTE SOCIALE

    1998 - 2012

Formations

Réseau

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