Sonia BEN SAAD

En résumé

Entreprises

• Societe generale - Chef de projet Lean Management

  PARIS 2010 - maintenant - projets dans différents environnement : opérations, comptabilité et front office
  - Conduite du changement : comprendre les leviers et freins au changement, impulser de nouvelles méthodologies de travail
  - Gestion d’équipes
  - Projet : Mise en place d’un diagnostic et plan d’actions en 5 semaines autour de l’organisation et des compétences, des process, de la gestion de la performance, avec prise en compte des demandes clients et des leviers de motivation des collaborateurs.
  - Coaching : Feedbacks réguliers de managers N+1 à N+3, suivi du développement des chefs de projets
  - Formation des managers et des équipes sur différentes thématiques ( la résolution de problèmes, feedbacks, la mise en place de standards).

• Société Générale - Responsable pôle en charge des confirmations OTC sur dérivés actions

  PARIS 2007 - maintenant - Management opérationnel N+2 (4 responsables d’équipes, 30-40 gestionnaires) : Accompagnement des managers, suivi des équipes de production de confirmations vanilles et exotiques, des équipes de matching, développement de l’activité de DTCC.
  - Revue de l’organisation et fluidification des process de production et de matching (organisation par binome…)
  - Pilotage : mise en place d’un pilotage quotidien et hebdomadaire afin de diminuer les suspens atteindre les cibles fixés par la FED (ex : passage de 2000 suspens en production à 150) – Suivi des défauts amont et mise en place d’un plan d’actions avec le FO.
  - Développement de l’activité (accompagnement de la hausse des volumes, recrutements, prise en charge de nouveaux périmètres/produits) et automatisation (accroissement des confirmations STP).
  - Coordination : Participation à des conference call clients/ comités de pilotage front

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Fatma ABICHOU

• Nadia HATHROUBI-SAFSAF

• Sofien BEN SAAD