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Sonia CHAMP

Neuilly-sur-Seine

En résumé

Femme de défis, dynamique et enthousiaste, je suis prête à relever celui qu vous voudrez bien me confier !

Voici mes principaux domaines de compétences :

★ ASSISTANAT COMMERCIAL : accueil physique et téléphonique, traitement des appels, prise de rendez-vous, gestion des plannings, actualisation de la base de données adhérents,
★ ADMINISTRATION DES VENTES : création, gestion et suivi des comptes clients, facturation, gestion des réclamations clients
★ ASSISTANAT / SECRÉTARIAT POLYVALENT : maîtrise du pack office, gestion du stock de fournitures, archivage de documents, règlement fournisseurs, organisation des déplacements de la direction
★ GESTION SAV / LITIGES : prise en charge et suivi des litiges de bout en bout
★EXPLOITATION / AFFRÈTEMENT : gestion de plusieurs équipes de personnels roulant, organisation des tournées de chargements et de livraisons, gestion des stocks et suivi des inventaires

Je recherche en priorité sur le secteur de Saint-Nazaire ou alentours pour des raisons familiales mais je suis prête à étudier toutes propositions sur Pari et petite couronne.

Mes compétences :
Autonomie professionnelle
Rigueur
Organisation
Réactivité
Aisance relationelle et rédactionnelle
Sens de l'initiative
Résistance stress

Entreprises

  • Carac - Assistante administrative et commerciale

    Neuilly-sur-Seine 2016 - 2018 Assistanat administratif et commercial

  • Vectorys - Agent de facturation / Service Administration des Ventes

    Marignane 2015 - 2016

  • S.A.R.L BIOFORMGYM - Secrétaire administrative

    2009 - 2011 J'assurais les divers fonctions de secrétariat, de facturation, de pré-comptabilité et le standard.
    J'étais chargée de préparer les documents nécessaires à la préparation des bilans et d'en assurer la bonne transmission au cabinet comptable.
    Je réalisais l'analyse du chiffre d’affaire mensuellement.
    Je m'occupais de la création des comptes clients.

  • LEROY LOGISTIQUE - Affréteur

    2000 - 2008 J'assurais l'affrètement pour les clients réguliers et ponctuels ainsi que la gestion de l'administratif.
    Je gérais l'organisation des navettes de dépôt.
    Je contrôlais la gestion des stocks et participais activement aux inventaires semestriels.
    Je m'occupais de la facturation clients et transporteurs partenaires.

  • GUISNEL DISTRIBUTION - Exploitant / Service litiges

    1998 - 2000 Je m'occupais de la création des plannings, de la prise de rendez-vous des livraisons clients, de la mise en place des tournées et de l'organisation des livraisons.
    J'assurais la gestion du SAV ainsi que le suivi avec les magasins.

  • TRANSPORTS FRIGORIFIQUES EUROPEENS - Exploitant service distribution

    1998 - 1998 Je m'occupais de la mise en place des circuits de distribution.
    J'assurais le contrôle des tournées chauffeurs et la gestion des réclamations (litiges clients).
    J'organisais la vente des produits dépréciés afin de limiter les pertes financières.

  • ROMAIRE S.A. - Exploitant / Affréteur

    1995 - 1997 Je m'occupais de l'exploitation et de l'affrètement d'une dizaine de véhicules, de la mise à jour de bases de données pour suivre l'activité journalière.
    Je gérais la facturation transporteurs, la gestion des comptes, l'analyse des disques des chauffeurs et procédais à leur archivage.
    Je supervisais l'organisation des chargements et déchargements.

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