Mes compétences :
Fiabilité
Persévérance
Adaptabilité
Travail en équipe
Organisation
Rigueur
Microsoft Office
Entreprises
CARIB VOYAGES
- Employée polyvalente
Levallois-Perret2016 - 2016Participation à l’organisation d’un congrès de 600 personnes à Cancun au Mexique
INFOPRO DIGITAL
- Coordinatrice de la gestion Qualité des formations du Groupe
Antony2016 - 2016Intégration des nouveaux collaborateurs aux procédures internes
Organisation administrative des sessions de formations
Gestion de la partie Qualité des formations (supports pédagogique et des documents administratifs, réservations des salles et traiteurs, …)
Suivi facturation des prestataires (salles de réunion, notes de frais formateurs externes…)
Démarrage d’un tutoriel sur les nouveaux process et manuel d’utilisation du logiciel de gestion de clients
Assurer la satisfaction de la clientèle : réalisation et suivi de l’ensemble des évaluations
Groupe Moniteur
- Coordinatrice en ingénierie de formation continue inter et intra entreprise
Paris2011 - 2015Management d’équipe : (5 personnes)
Planification de l'activité des collaborateurs
Conseil et orientation clients et assistance formateurs
Collaboration avec des partenariats externes
Suivi pédagogique des sessions
- Réservation salle et matériel, préparation des documents pédagogiques,…
- Accueil des stagiaires et formateurs
- Gestion des feuilles de présence et évaluations
Groupe Moniteur
- Assistante pédagogique
Paris2005 - 2010Gestion des inscriptions clients, Relations avec les OPCA
Réservation, préparation salles de réunions
Administration du suivi clients et coordination des déroulés de formations (planification des déplacements formateurs, Réservation traiteurs)
Secrétariat classique (traitement courrier, classement, archivage, commande consommables …)
Solinfi Managers
- Assistante polyvalente
2004 - 2005Préparation et suivi des stocks
Missions de secretariat