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Chanel
- Administratrice Domino Notes
Neuilly-sur-Seine
2014 - 2015
Création boite mail, malin data base, groupes, liste de diffusion ;
- Création de comptes sous GQM, SGDT, GED ;
- Support niveau 2 : Gestion des comptes, BAL, Groupe... via domino ;
- Amélioration qualité du service Informatique : création et mis à jour des procédures.
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Société SP2I
- Technicienne système/réseaux
2014 - 2014
Remise à niveau, suivi des formations en interne ;
- Gestion du parc Informatique, intervention chez les clients
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PHILIANCE FORMATION (91)
- Technicienne système/réseaux
2014 - 2014
Installation et configuration des postes clients, portables, palm pilote, BlackBerry
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Société Honda
- Technicienne Support niveaux 1 et 2
2010 - 2010
Installation et configuration des postes clients, portables, palm pilote, BlackBerry ;
- Gestion du parc Informatique ;
- Support niveau 2 : Gestion des comptes, BAL, Groupe... via l'AD (active Directory) ;
- Amélioration qualité du service Informatique : création et mis à jour des procédures
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GOODYEAR
- Ingénieur Support Back Office
2009 - 2009
Maintenance réseaux
- Support niveau deux
- Formatrice Lotus Notes ;
- Amélioration qualité du service Informatique : création et mis à jour des procédures
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SOCIETE CHRONODISK SARL
- Ingénieur
2008 - 2009
Restauration de disque dur : SATA, IDE, RAID
- Préparation et gestion des disques durs
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CONFORAMA
- Administratrice Lotus Notes
Marne-la-Vallée
2007 - 2008
Administrations des serveurs Domino (réplications, comptes, droits, carnet d'adresses, etc.) ;
- Suivi de la migration de la V5 vers la V6 et V7 ;
- Analyse et résolution des incidents (niveau 2) sur les postes client
- Gestion sur les routages courriers « tell, lo », « fix up, push » sur les names.nsf et bases nsf, « sh ta » sur les serveurs...
- Création/Réplication des messageries ;
- Rectification ID / MAJ des carnets d'adresse... ;
- Mailwatcher
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SOCIETE AIRCELLE
- Installation
2007 - 2007
Installation et configuration des stations UNIX
- Gestion du parc Informatique ;
- Support niveau 2 : Résolution sur nomad lotus notes V6.5, installation configuration portables, palm pilote, BlackBerry ;
- Gestion des comptes, BAL, Groupe... sous Lotus Notes ;
- Amélioration qualité du service Informatique : création et mis à jour des procédures
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Groupe TF1
- Administratrice Support
BOULOGNE
2006 - 2007
Administratrice Support
- Projets d'optimisation et d'automatisation de la production : Intégration et la mise en production de nouvelles applications avec une continuité de l'activité par des opérations de maintenance et de suivi d'exploitation
- Suivi de la mise en œuvre des projets en collaboration avec les études de TF1 Publicité
- Gestion de la maintenance et des évolutions des applications sur les plateformes de Pré Production et Production
- Gestion des Traitements depuis un Ordonnanceur (RINGO développé chez TF1)
- Connaissance en langage SQL + Moteur et base SQL Server
- Création des procédures sur des nouvelles applications de Production
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Christian Dior
- Responsable Help-Desk
Paris
2006 - 2006
Management de 3 techniciens pour la coordination de la partie support
- Organisation du planning d'intervention, suivi des incidents
- Gestion du parc Informatique (achats des ordinateurs, imprimantes, scanners, PDA)
- Support technique niveaux 2
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KODAK
- Support
Maisons-Alfort
2001 - 2006
Support utilisateurs et VIP (palm, blackberry, portables, messagerie lotus notes)
- Administrateur réseaux via AD : sauvegarde des DAT journaliers, gestions des répertoires et comptes utilisateurs
- Restauration des fichiers sur Tivoli Storage Manage ;
- Installation et mise à jour des applications par ESD / Tivoli
- Suivi d'un projet sur les upgrades des applications ver un OS XP : test et validation
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Société DELPHI AUTO SYSTEME
- Superviseur
1999 - 2001
Superviseur d'une équipe de hotliner (5 personnes) et formatrice en bureautique et messageries et réseaux
- Mises à jour des procédures techniques et du Parc Informatique
- Assistance support bureautique ;
- Participation à la migration Lotus Notes de la nouvelle version 5 à 6
- Gestion des droits, création de comptes et BAL, administration N1 sous Lotus Notes V6
-
Société OFDT
- Assistante technique
1997 - 1999
Gestions des comptes sur Unix SCO et utilisation Via ;
- Support technique et bureautique et réseaux ;
- Développement sur HTML pour une création d'un Site Intranet Reitox de Toxibase
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Banque Française Intercontinentale
- Employée de Banque
1994 - 1997
Gestion des Prélèvements et des LCR et des dépôts à Terme (DAT) dans un service de trésorerie
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Banque Française de l'Orient
- Employée de Banque
1993 - 1993
En qualité d'auxiliaire de vacances au service du Personnel et aux Opérations Bancaire
