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Etex France
- Technicienne Formatrice
2015 - 2015
Etexfrance est le spécialiste des produits basse vision et de l'aménagement de poste de travail pour malvoyant (clavier, loupe électronique, logiciel zoomtext, ordinateur, téléagrandisseur, video loupe...).
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Chanel
- Administrateur Domino Notes
Neuilly-sur-Seine
2014 - 2015
Création boite mail, malin data base, groupes, liste de diffusion ;
Création des comptes messagerie et autres (GQM, SGDT, GED )
Support niveau 2 : Gestion des comptes, BAL, Groupe... via domino ;
Amélioration qualité du service Informatique : création et mis à jour des procédures.
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SP2I
- Technicienne système/réseaux niv 2
Lyon
2014 - 2014
Remise à niveau, suivit des formation en interne
Gestion du parc Informatique, intervention chez les clients
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Honda
- TechnicTechnicienne Support niveaux 1 et 2
Marne la Vallée
2010 - 2010
Installation et configuration des postes clients, portables, palm pilote, blackberry
Gestion du parc Informatique
Support niveau 2 : Gestion des comptes, BAL, Groupe… via l’AD (active Directory)
Amélioration qualité du service Informatique : création et mis à jour des procédures
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Société HONDA
- Technicienne Support
2010 - 2010
Analyste support système et réseaux
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GOODYEAR
- Ingénieur Support Back Office
2009 - 2009
* Maintenance réseaux
* Support niveau deux
* Formatrice Lotus Notes ;
* Amélioration qualité du service Informatique : création et mis à jour des procédures ;
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Goodyear Tire & Rubber
- Ingénieur Support Back Office
Rueil-Malmaison
2009 - 2009
Maintenance réseaux
Support niveau deux
Formatrice Lotus Notes
Amélioration qualité du service Informatique : création et mis à jour des procédures
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chronodisk
- Ingénieur
2008 - 2009
SOCIETE CHRONODISK SARL
* Restauration de disque dur : SATA, IDE , RAID
* Préparation et gestion des disques durs ;
* Etude les besoins de coordination entre le service administratif et technique. ;
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CHRONODISK
- Ingénieur spécialisée
2008 - 2009
Restauration de disque dur : SATA, IDE , RAID
Préparation et gestion des disques durs
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Conforama
- Administratrice Lotus Notes
Marne-la-Vallée
2007 - 2008
Administrations des serveurs Domino (réplications, comptes, droits, carnet d'adresses,) ;
Suivi de la migration de la V5 vers la V6 et V7 ;
Analyse et résolution des incidents (niveau 2) sur les postes client
Gestion sur les routages courriers « tell, lo », « fix up, push » sur les names.nsf et bases nsf, « sh ta » sur les serveurs...
Création/Réplication des messageries ;
Rectification ID / MAJ des carnets d'adresse... ;
Mailwatcher
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Aircelle
- Technicienne back office
Gonfreville l'orcher
2007 - 2007
Installation et configuration des stations UNIX ;
Gestion du parc Informatique ;
Support niveau 2 : Résolution sur nomad lotus notes V6.5, installation configuration portables, palm pilote, blackberry ;
Gestion des comptes, BAL, Groupe... sous Lotus Notes ;
Amélioration qualité du service Informatique : création et mis à jour des procédures
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Groupe TF1
- Administratrice Support Application de Production
BOULOGNE
2006 - 2007
Projets d'optimisation et d'automatisation de la production : Intégration et la mise en production de nouvelles applications avec une continuité de l'activité par des opérations de maintenance et de suivi d'exploitation.
Suivi de la mise en œuvre des projets en collaboration avec les études de TF1 Publicité
Gestion de la maintenance et des évolutions des applications sur les plateformes de Pré Production et Production
Gestion des Traitements depuis un Ordonnanceur (RINGO développé chez TF1)
Connaissance en langage SQL + Moteur et base SQL Server
Création des procédures sur des nouvelles applications de Production
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CHRISTIAN DIOR
- Responsable Help Desk
2006 - 2006
Management de 3 techniciens pour la coordination de la partie support
Organisation du planning d'intervention, suivi des incidents
Gestion du parc Informatique (achats des ordinateurs, imprimantes, scanners, PDA)
Support technique niveaux 2
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Kodak
- Analyste Support Réseau & Micro
Maisons-Alfort
2001 - 2006
Support utilisateurs et VIP (palm, blackberry, portables, messagerie lotus notes)
Administrateur réseaux via AD : sauvegarde des DAT journaliers, gestions des répertoires et comptes utilisateurs
Restauration des fichiers sur Tivoli Storage Manage ;
Installation et mise à jour des applications par ESD / Tivoli
Suivit d'un projet sur les upgrades des applications ver un OS XP : test et validation
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Delphi, innovation for the real world
- Superviseur Help Desk
1999 - 2001
Superviseur d'une équipe de hot liner (5 personnes) et formatrice en bureautique et messageries et réseaux
Mises à jour des procédures techniques et du Parc Informatique
Assistance support bureautique ;
Participation à la migration Lotus Notes de la nouvelle version 5 à 6
Gestion des droits, création de comptes et BAL, administration N1 sous Lotus Notes V6
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SOCIETE OFDT
- Secrétaire Technique
1997 - 1999
Gestions des comptes sur Unix SCO et utilisation Via
Support technique et bureautique et réseaux
Développement sur HTML pour une création d’un Site Intranet Reitox de Toxibase
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FIBA
- Employée de Banque
Schiltigheim
1994 - 1997
Gestion des Prélèvements et des LCR et des dépôts à Terme (DAT) dans un service de trésorerie
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Banque Française Intercontinentale
- Employée de Banque
1994 - 1997
Gestion des Prélèvements et des LCR et des dépôts à Terme (DAT) dans un service de trésorerie ;
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Banque Française de l'Orient
- Employée de Banque
1993 - 1993
En qualité d'auxiliaire de vacances au service du Personnel et aux Opérations Bancaire
