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Arondor
- Chef de projet GED et Consultante MOA
Paris
2015 - maintenant
Gestion de projet autour de la gestion de l'information (documents et contenus).
Type d'interventions :
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Définition, analyse et suivi de projet, analyse des risques,
Planification et gestion délais, organisation de comités de pilotage,
Rédaction des livrables d’un projet (note de cadrage avec définition des risques et exigences, réalisation de maquettes, spécifications fonctionnelles, cahier de recette, manuels)
Coordination des différents intervenants projet (MOA, MOE, contributeurs, prestataires, TMA)
Accompagnement au changement,
Formation et assistance utilisateurs
Rédactions et présentations (tutoriels, webinars, conférences)
Domaines fonctionnels :
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Administration, Comptabilité générale et d’engagement, Immobilier : Gestion, Syndic et Transaction, Juridique, Paie, Santé, Scientifique
Environnements, Outils et Langages :
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Windows, MacOS, Linux
IBM Filenet Suite, Flower Suite, Alfresco, Datacap, Readsoft, Kofax Total Agility
HTML, PHP
Missions :
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Domaine Banque/Assurance : Mise en place dématérialisation et distribution du courrier entrant
Domaine Administration de santé : Mise en place dématérialisation et distribution du courrier entrant, gestion documentaire et workflows courriers signalés
Domaine Banque/Assurance : Réversibilité solution sur mesure GED/Workflow
Domaine Industrie/Exploitation : Mise en place gestion documentaire collaborative et workflow de validation avec signature électronique
ARender : Recette et évolutions fonctionnelles de la visionneuse universelle ARender
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GERCOP
- Directrice adjointe
Saint-Denis
2010 - 2015
Secteur :
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Edition de logiciels et services pour les professionnels de l’Immobilier
Mission :
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Encadrement des équipes (30 personnes), gestion des projets de développement internes (4 développeurs internes)
Réalisations :
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Recrutement et encadrement équipes développement et support
Suivi des projets de développement
Mise en place de procédures de migration et de reprise de données
Rédaction et suivi cahier des charges, procédures internes et clients
Assistance utilisateurs Niveau 3
Mise en place de partenariats commerciaux et fonctionnels
Animation communication clients, commerciale, interne et transversale (filiales)
Exemples de projets :
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Intranets et extranets métiers,
Dématérialisation flux bancaires et documentaires (norme SEPA),
Dématérialisation déclarations charges sociales (DADSU, DUCS-EDI)
Dématérialisation documents RH (contrats, bulletins, attestations, déclarations…),
Gestion électronique des documents métier (appels de fonds, quittances, relances…) et comptables (annexes, grand livre, journaux…)
Eats des lieux sur tablette avec signature électronique
Environnement, Langages et Outils :
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Windows, MacOS
Delphi, Windev, 4D, HTML, PHP, XML, DBMS : Paradox, HyperFile
Suites GERCOP, CRYPTO, IMMOSOFT, LOGIQUE (Gérance, Copropriété, Transaction, Transac.net, Immo-facile, Comptabilité, Paie, Organiseur)
Sites Internet internes et clients
Espace-clients avec lien ERP interne
Extranets métiers avec module de paiement en ligne
Outils bancaires de transmissions EBICS
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Gercop
- Responsable service qualité
Saint-Denis
2008 - 2010
Secteur :
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Edition de logiciels et services pour les professionnels de l’Immobilier
Missions :
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Création et animation du service « qualité »
Réalisation :
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Gestion des demandes utilisateurs et des incidents
Réalisation procédures et manuels clients et internes
Création et animation d’un club utilisateurs
Environnements, Langages et Outils :
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Windows, MacOS
Delphi, Windev, Webdev, 4D, HTML, PHP, XML, DBMS : Paradox, HyperFile
Suites GERCOP, CRYPTO, IMMOSOFT, LOGIQUE (Gérance, Copropriété, Transaction, Transac.net, Immo-facile, Comptabilité, Paie, Organiseur)
LOGIN-GPI, ICS, LockImmo, Périclès
Sites Internet internes et clients
Extranets métiers avec module de paiement en ligne
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ARTI / SECIB
- Formatrice - Assistance utilisateurs
2006 - 2008
Secteur :
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Editeur de logiciels de gestion pour Cabinets d’avocats
Mission :
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Assistance et formation des utilisateurs du progiciel métier
Réalisations :
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Assistance utilisateurs par téléphone et en télé-assistance
Formation utilisateurs différents niveaux et interne
Tests nouvelles fonctionnalités et compatibilités nouveaux environnements
Rédaction et optimisations des documentations clients
Gestion des litiges clients
Environnements, Langages et Outils :
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Windows, MacOS
4D
WinAvocat, MacAvocat, SECIB-Intuitve, SECIB-Expert
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INRA
- Responsable projet
Paris
2005 - 2006
Secteur :
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Recherche agronomique
Mission :
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Mise à jour, optimisation et exploitation d’une base de données de cartographie génétique
Réalisation :
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Définition et mise en place des outils et méthodes d’optimisation de la base de données existante,
Implémentation interface d’exploitation distante de la base de données,
Rédaction des manuels différents niveaux, Formations utilisateurs
Environnement, Langages et Outils :
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Windows, Linux, Unix
R/S, PERL, LateX, DBMS : SQL, PSQL, PGSQL