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Sonia GHARBI

Paris

En résumé

Chef de projet GED

Mes compétences :
Informatique
Relations publiques
Relation clients
Projet d'entreprise
Projets informatiques
Développeur
Rédacteur technique
Presse et web
Management
Coordination
Gestion

Entreprises

  • Arondor - Chef de projet GED et Consultante MOA

    Paris 2015 - maintenant Gestion de projet autour de la gestion de l'information (documents et contenus).

    Type d'interventions :
    -------------------------------
    Définition, analyse et suivi de projet, analyse des risques,
    Planification et gestion délais, organisation de comités de pilotage,
    Rédaction des livrables d’un projet (note de cadrage avec définition des risques et exigences, réalisation de maquettes, spécifications fonctionnelles, cahier de recette, manuels)
    Coordination des différents intervenants projet (MOA, MOE, contributeurs, prestataires, TMA)
    Accompagnement au changement,
    Formation et assistance utilisateurs
    Rédactions et présentations (tutoriels, webinars, conférences)

    Domaines fonctionnels :
    -----------------------------------
    Administration, Comptabilité générale et d’engagement, Immobilier : Gestion, Syndic et Transaction, Juridique, Paie, Santé, Scientifique

    Environnements, Outils et Langages :
    -----------------------------------------------------
    Windows, MacOS, Linux
    IBM Filenet Suite, Flower Suite, Alfresco, Datacap, Readsoft, Kofax Total Agility
    HTML, PHP

    Missions :
    --------------
    Domaine Banque/Assurance : Mise en place dématérialisation et distribution du courrier entrant
    Domaine Administration de santé : Mise en place dématérialisation et distribution du courrier entrant, gestion documentaire et workflows courriers signalés
    Domaine Banque/Assurance : Réversibilité solution sur mesure GED/Workflow
    Domaine Industrie/Exploitation : Mise en place gestion documentaire collaborative et workflow de validation avec signature électronique
    ARender : Recette et évolutions fonctionnelles de la visionneuse universelle ARender
  • GERCOP - Directrice adjointe

    Saint-Denis 2010 - 2015 Secteur :
    -------------
    Edition de logiciels et services pour les professionnels de l’Immobilier

    Mission :
    -------------
    Encadrement des équipes (30 personnes), gestion des projets de développement internes (4 développeurs internes)

    Réalisations :
    -------------------
    Recrutement et encadrement équipes développement et support
    Suivi des projets de développement
    Mise en place de procédures de migration et de reprise de données
    Rédaction et suivi cahier des charges, procédures internes et clients
    Assistance utilisateurs Niveau 3
    Mise en place de partenariats commerciaux et fonctionnels
    Animation communication clients, commerciale, interne et transversale (filiales)

    Exemples de projets :
    -------------------------------
    Intranets et extranets métiers,
    Dématérialisation flux bancaires et documentaires (norme SEPA),
    Dématérialisation déclarations charges sociales (DADSU, DUCS-EDI)
    Dématérialisation documents RH (contrats, bulletins, attestations, déclarations…),
    Gestion électronique des documents métier (appels de fonds, quittances, relances…) et comptables (annexes, grand livre, journaux…)
    Eats des lieux sur tablette avec signature électronique

    Environnement, Langages et Outils :
    ----------------------------------------------------
    Windows, MacOS
    Delphi, Windev, 4D, HTML, PHP, XML, DBMS : Paradox, HyperFile
    Suites GERCOP, CRYPTO, IMMOSOFT, LOGIQUE (Gérance, Copropriété, Transaction, Transac.net, Immo-facile, Comptabilité, Paie, Organiseur)
    Sites Internet internes et clients
    Espace-clients avec lien ERP interne
    Extranets métiers avec module de paiement en ligne
    Outils bancaires de transmissions EBICS
  • Gercop - Responsable service qualité

    Saint-Denis 2008 - 2010 Secteur :
    -------------
    Edition de logiciels et services pour les professionnels de l’Immobilier

    Missions :
    --------------
    Création et animation du service « qualité »

    Réalisation :
    ------------------
    Gestion des demandes utilisateurs et des incidents
    Réalisation procédures et manuels clients et internes
    Création et animation d’un club utilisateurs

    Environnements, Langages et Outils :
    -----------------------------------------------------
    Windows, MacOS
    Delphi, Windev, Webdev, 4D, HTML, PHP, XML, DBMS : Paradox, HyperFile
    Suites GERCOP, CRYPTO, IMMOSOFT, LOGIQUE (Gérance, Copropriété, Transaction, Transac.net, Immo-facile, Comptabilité, Paie, Organiseur)
    LOGIN-GPI, ICS, LockImmo, Périclès
    Sites Internet internes et clients
    Extranets métiers avec module de paiement en ligne
  • ARTI / SECIB - Formatrice - Assistance utilisateurs

    2006 - 2008 Secteur :
    ------------
    Editeur de logiciels de gestion pour Cabinets d’avocats

    Mission :
    -------------
    Assistance et formation des utilisateurs du progiciel métier

    Réalisations :
    -------------------
    Assistance utilisateurs par téléphone et en télé-assistance
    Formation utilisateurs différents niveaux et interne
    Tests nouvelles fonctionnalités et compatibilités nouveaux environnements
    Rédaction et optimisations des documentations clients
    Gestion des litiges clients

    Environnements, Langages et Outils :
    ------------------------------------------------------
    Windows, MacOS
    4D
    WinAvocat, MacAvocat, SECIB-Intuitve, SECIB-Expert
  • INRA - Responsable projet

    Paris 2005 - 2006 Secteur :
    -------------
    Recherche agronomique

    Mission :
    -------------
    Mise à jour, optimisation et exploitation d’une base de données de cartographie génétique

    Réalisation :
    ------------------
    Définition et mise en place des outils et méthodes d’optimisation de la base de données existante,
    Implémentation interface d’exploitation distante de la base de données,
    Rédaction des manuels différents niveaux, Formations utilisateurs

    Environnement, Langages et Outils :
    ----------------------------------------------------
    Windows, Linux, Unix
    R/S, PERL, LateX, DBMS : SQL, PSQL, PGSQL

Formations

Réseau

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