Mes compétences :
Export
Commerce international
ERP
Transport international
Gestion de la relation client
Administration des ventes
Entreprises
ESSILOR
- Responsable adjointe Service clients EXPORT
Charenton-le-Pont2005 - maintenantAu sein du département Instruments,
Pilotage de l’activité via le suivi de différents indicateurs (suivi de l’activité commerciale)
Elaboration des procédures administratives nécessaires à la bonne gestion des commandes Export
Recrutement et Formation des profils en adéquation avec le poste d’Assistante ADV Export
Management opérationnel
Rôle de coordination avec les différents services (Site logistique, Production, Contrôle de Gestion, opérateurs de transport …)
Elaboration des Prévisions de ventes & Gestion des tarifs clients
Gestion des évolutions des systèmes d’info (MOA)
Pilotage de projets informatiques (développement portail web de commandes)
Key user dans la cadre de la mise en place d'un nouvel ERP (Lawson)
DANONE
- Gestionnaire de zone Export
Paris2003 - 2005Gestionnaire logistique et Commerciale de Zone Export
Gestion commerciale et logistique de la zone Maghreb - Océan Indien - Océanie - Asie - Moyen Orient et USA au sein du Service Client Export - Interface entre les différentes entités du groupe. Sélection de la meilleure solution logistique et développement de la relation commerciale sur une nouvelle zone (Japon, Australie).
Cotations et réservations du transport maritime, aérien et routier. Gestion de crédits documentaires. Suivi des encours clients, des litiges, du taux de service, du budget mensuel de promotion des produits par zone en collaboration avec le chef de marché et le Contrôleur de Gestion. Responsable des douanes et restitutions (développement, suivi et optimisation des procédures en collaboration avec la Direction des douanes et les différents sites de production).
EUROBIO
- Assistante commerciale Export
1999 - 2003Assistante Commerciale Export et Commerciale Export
Prospection des nouveaux clients Europe et reste du monde sur une nouvelle gamme de produit pour la greffe de cornée Organisation des salons et congrès professionnels (JIB, SFO etc...)
Transfert commercial suite au rachat d’une nouvelle gamme de produits pour la fécondation in vitro
Gestion courante des commandes Export - Gestion des crédits documentaires - Sélection des solutions de transport adaptées - Traitement des Appels d’Offre et élaboration de Factures Proforma.