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Sonia GILLET

Paris

En résumé

Dynamique et enthousiaste, je m'investis dans des projets au service des hommes et des femmes d'aujourd'hui.

Mes compétences personnelles
- Excellente organisation
- Communication claire et efficace
- Sérieuses capacités d’encadrement
- Très bonnes capacités d’adaptation et d’auto-formation
- Impliquée, motivée et très professionnelle
- Autonome, prise d’initiatives et de responsabilités
- Favorable aux changements, promotion des nouvelles technologies

Mes compétences informatiques
- Microsoft Project et Office (Excel, Word, PowerPoint, Access), Suite Open Office
- Logiciels de communication : Lotus Notes, Outlook, Msn, Skype
- Logiciels multimédia : Flash, Director
- Outils de développement : C++, Visual Basic, Macros
- Outils de localization : Trados, LogoPort, Help/Html QA, LocStudio

Mes compétences Linguistiques
- Français (langue maternelle)
- Anglais (lu, écrit, parlé – usage professionnel quotidien – DCL Degré 4 sur 5)

Mes compétences :
Back Office
Chef de projet
Gestion Back office
Localisation
Maitrise d'oeuvre
Maîtrise d'ouvrage

Entreprises

  • PRO BTP - Responsable d'activité Retraite

    Paris 2009 - maintenant Responsable d'activité Retraite : (back office - 65 personnes)

    - Encadrement et animation des équipes (6 responsables de service)
    - Définition des axes stratégiques métiers et organisationnels
    - Gestion opérationnelle et administrative des équipes (recrutement, congés, formation, évolution, rémunération, etc)
    - Mise en place des normes et des objectifs de production et de qualité
    - Déploiement des évolutions techniques et réglementaires (dont process et méthodes de fonctionnement)

  • PRO BTP - Chef de projet Organisation

    Paris 2007 - maintenant Maîtrise d’ouvrage et gestion de projet :

    - Recueil du besoin et définition du cahier des charges (analyse de l’existant, etc)
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles et recette fonctionnelle des produits
    - Gestion et suivi du planning global
    - Coordination avec les différents intervenants (MOE et utilisateurs métiers)
    - Information, formation et lancement auprès des utilisateurs finaux

  • Lionbridge - Chef de Projet

    VALBONNE 1998 - 2006 Chef de projet localisation :

    Gestion de projet
    - Responsabilité intégrale de projet (planning, budget, exécution, qualité)
    - Principal interlocuteur client (mails, rapports et conférences téléphoniques en anglais, visites client à l’étranger)
    - Gestion des ressources humaines et matérielles
    - Gestion du planning (charge, délais)
    - Analyse et suivi des risques liés au projet
    - Audits, contrôles qualité, actions correctives et amélioration des processus
    - Résolution des problèmes
    - Souci de la satisfaction client (externe ou interne) et respect des délais
    - Bilan du projet et lessons learned avec le client

    Finances
    - Devis client (initial, mises à jour et négociations financières)
    - Facturation clients et sous-traitants
    - Estimation du revenu prévisionnel
    - Suivi mensuel du revenu, du budget et de la marge générée

    Encadrement
    - Sélection des équipes internes et externes
    - Formation initiale et suivi des performances
    - Direction et motivation des équipes locales et distantes
    - Gestion d’équipes multi-culturelles (tous continents dont Inde, Chine, Corée, Japon) et multi-profils (ingénieurs, linguistes, graphistes/PAO, développeurs, etc)

    Expertise technique
    - Définition, développement, automatisation, suivi et contrôle des processus
    - Expertise en ingénierie et résolution des problèmes techniques

    Principales expériences

    Nokia Communicator 9210
    Projet : Traduction de l’interface logicielle en 23 langues (dont Hébreu, Arabe)
    Budget : 750 000 € – Durée : 1 an et demi 
    Principaux challenges :
    Produit haute technologie, sensible, segment de marché haut de gamme
    Ajustement en temps réel des équipes projet (5 à 25 personnes sur site)
    Respect des secrets industriels (lab sécurisé, clauses de non divulgation)
    Respect des délais et dates de mises sur le marché (européen et mondial)
    Résultat : Projet parfaitement réussi et partenariat client durablement consolidé
    Nokia Award pour l’excellente réalisation du projet (partagé avec notre équipe)

    Autres projets
    Samsung (plusieurs modèles de téléphones portables récents) : Traduction en 17 langues
    Microsoft Visio & Project 11 : Traduction du logiciel et de la documentation en 6 langues
    Gestion complète de l’engineering, du testing et du bug fixing
    Mercator : Traduction du logiciel en Japonais. Formation SAP (02/02, Connecticut, USA)
    Cisco CNAP v2.1.2 : Traduction de cours de e-learning multimédia de 4 semestres en 8 langues (dont asiatique). Fichiers multimédia complexes avec synchronisation audio.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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