Sonia GILLET

En résumé

Entreprises

• PRO BTP - Responsable d'activité Retraite

  Paris 2009 - maintenant Responsable d'activité Retraite : (back office - 65 personnes)
  
  - Encadrement et animation des équipes (6 responsables de service)
  - Définition des axes stratégiques métiers et organisationnels
  - Gestion opérationnelle et administrative des équipes (recrutement, congés, formation, évolution, rémunération, etc)
  - Mise en place des normes et des objectifs de production et de qualité
  - Déploiement des évolutions techniques et réglementaires (dont process et méthodes de fonctionnement)

• PRO BTP - Chef de projet Organisation

  Paris 2007 - maintenant Maîtrise d’ouvrage et gestion de projet :
  
  - Recueil du besoin et définition du cahier des charges (analyse de l’existant, etc)
  - Rédaction des spécifications fonctionnelles et recette fonctionnelle des produits
  - Gestion et suivi du planning global
  - Coordination avec les différents intervenants (MOE et utilisateurs métiers)
  - Information, formation et lancement auprès des utilisateurs finaux

• Lionbridge - Chef de Projet

  VALBONNE 1998 - 2006 Chef de projet localisation :
  
  Gestion de projet
  - Responsabilité intégrale de projet (planning, budget, exécution, qualité)
  - Principal interlocuteur client (mails, rapports et conférences téléphoniques en anglais, visites client à l’étranger)
  - Gestion des ressources humaines et matérielles
  - Gestion du planning (charge, délais)
  - Analyse et suivi des risques liés au projet
  - Audits, contrôles qualité, actions correctives et amélioration des processus
  - Résolution des problèmes
  - Souci de la satisfaction client (externe ou interne) et respect des délais
  - Bilan du projet et lessons learned avec le client
  
  Finances
  - Devis client (initial, mises à jour et négociations financières)
  - Facturation clients et sous-traitants
  - Estimation du revenu prévisionnel
  - Suivi mensuel du revenu, du budget et de la marge générée
  
  Encadrement
  - Sélection des équipes internes et externes
  - Formation initiale et suivi des performances
  - Direction et motivation des équipes locales et distantes
  - Gestion d’équipes multi-culturelles (tous continents dont Inde, Chine, Corée, Japon) et multi-profils (ingénieurs, linguistes, graphistes/PAO, développeurs, etc)
  
  Expertise technique
  - Définition, développement, automatisation, suivi et contrôle des processus
  - Expertise en ingénierie et résolution des problèmes techniques
  
  Principales expériences
  
  Nokia Communicator 9210
  Projet : Traduction de l’interface logicielle en 23 langues (dont Hébreu, Arabe)
  Budget : 750 000 € – Durée : 1 an et demi 
  Principaux challenges :
  Produit haute technologie, sensible, segment de marché haut de gamme
  Ajustement en temps réel des équipes projet (5 à 25 personnes sur site)
  Respect des secrets industriels (lab sécurisé, clauses de non divulgation)
  Respect des délais et dates de mises sur le marché (européen et mondial)
  Résultat : Projet parfaitement réussi et partenariat client durablement consolidé
  Nokia Award pour l’excellente réalisation du projet (partagé avec notre équipe)
  
  Autres projets
  Samsung (plusieurs modèles de téléphones portables récents) : Traduction en 17 langues
  Microsoft Visio & Project 11 : Traduction du logiciel et de la documentation en 6 langues
  Gestion complète de l’engineering, du testing et du bug fixing
  Mercator : Traduction du logiciel en Japonais. Formation SAP (02/02, Connecticut, USA)
  Cisco CNAP v2.1.2 : Traduction de cours de e-learning multimédia de 4 semestres en 8 langues (dont asiatique). Fichiers multimédia complexes avec synchronisation audio.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Christophe HERVET

• Davide PENNA

• Eric BLASSIN

• Laurent MIRABEL

• Marie Jeanne VONDERSCHER

• Raphaël BORNE MAMÈDE

• Stéphane DI GIOVANNI

• Sylvain LAMOLE

• Sylvain LAREYRE