Mes compétences :
Relations commerciales
Conduite de projets
Conduite du changement
Gestion d'équipe
Gestion de la relation client
Team management
Analyse de données
Entreprises
La Palette Rouge
- Customer Data Coordinator
Toulouse2007 - maintenantInterlocuteur des clients pour mettre en place de traçabilité des flux par l’informatisation des données.
Suivi, contrôle et analyse des données de bases clients (tarifs, produits, prestations…)
Paramétrage du contrat dans le système d’informations.
Paramétrage des tables de facturation et des flux associés, agrégation des mouvements.
Responsable de la gestion administrative des contrats clients.
Gestion d’une équipe de cinq personnes
La Palette Rouge
- Gestionnaire Comptes Clients
Toulouse2003 - 2007Suivi et analyse des données clients et comparatif données réelles et contractuelles par l’élaboration de tableaux de bord, calcul d’immobilisation, écart d’inventaires ....
Négociation commerciale
La Palette Rouge
- Gestionnaire Déclarations Clients
Toulouse2003 - 2003Suivi des déclarations de mouvements de palettes des clients
Détection des dysfonctionnements, des problèmes de déclaration et des évolutions logistiques des clients
Cabinet d’expertise comptable Dufourg
- Comptable
2002 - 2002Gestion d’un portefeuille client : saisie des factures, salaires, TVA ...
Secrétariat juridique