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Sonia MORCHDI

Paris

En résumé

Plus de 10 années d’expériences professionnelles dans les domaines de l’Assurance qualité, le Support applicatif (niveau 3) et le support services clients (niveaux 1 et 2) dans les secteurs d’activités suivants : bancaire, microélectronique, et ferroviaire. Expertise acquise sur les processus de traçabilité et la gestion des incidents (Outils de Ticketing, best practices ITIL), planification et suivi des tests de qualification logicielle (TestCaseBuilder & QualityCenter). Je vise la consolidation de mes compétences en matière de Support et de la qualification logicielle sur des applications informatique dans le domaine tertiaire (Industrie/Production/Maintenance/Informatique).

Mes compétences :
Qualification
Qualification logicielle
Support

Entreprises

  • BNP Paribas - Chef de Projet MOA

    Paris 2014 - maintenant
  • Valérian - - Consultant Support

    2011 - 2014
  • Société Générale - Davidson Consulting - Consultant Support

    2010 - maintenant
  • Ansaldo STS - Ingénieur Sûreté de fonctionnement

    Les Ulis 2009 - 2009
  • NXP (Phillips Semi Conductors) - Ingénieur Support et Developpement

    2006 - 2008
  • STMicroelectronics - Ingénieur Développement, Test et Validation

    2003 - 2006

Formations

  • Ecole Nationale Des Sciences Informatiques (Manouba)

    Manouba maintenant
  • Université De La Manouba (Manouba)

    Manouba 2000 - 2003 Informatique

Réseau