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Sonia POLLET

Charguia 2 La Soukra Ariana

En résumé

Responsable scolarité au sein du groupe STUDI, groupe e-educatif composé de 4 écoles (COMPTALIA - ECOLEMS - COMNICIA - PREPALIA), notre objectif, amener l'élève vers la réussite grâce à notre suivi pédagogique régulier et à nos supports pédagogiques innovants.

Autonome sans être nécessairement indépendante, j’aime le travail en équipe. L’ouverture aux idées nouvelles est une des valeurs qui m’anime au quotidien. Disponible et réactive, je fais preuve d’une grande capacité d’adaptation.
Dotée d’un bon relationnel, de bonnes capacités d’écoute, je m’adapte à tous types d’interlocuteurs pour établir un climat de confiance.
Rigoureuse et méthodique, je m’organise au mieux de mes intérêts et de ceux de ma société.
Dynamique et motivée, je m’implique dans les missions qui me sont confiées pour les faire aboutir.

Mes compétences :
Ingénierie pédagogique
E-learning
Tutorat d'étudiants
Accompagnement
Conception-rédaction
Adobe InDesign
Final Cut Pro
Doodle
Quiz Maker iSpring
Moodle
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Storyline-articulate
Gestion grands comptes

Entreprises

  • Groupe Studi - Responsable scolarité

    Charguia 2 La Soukra Ariana 2015 - maintenant Sous la responsabilité de la Direction Générale et en collaboration avec les services pédagogique, éditorial et informatique :

    • Management d’une équipe de conseillères et d’assistantes pédagogiques pour assurer le suivi pédagogique et administratif des apprenants (~10 000).

    Suivi administratif :
    • S’assurer, selon les formations, de la recevabilité d’une inscription
    • S’assurer de la bonne gestion des inscriptions des apprenants dans l’intranet (ajouter les parcours de formations, élaborer les plannings, envoyer les codes d’accès, etc.)
    • S’assurer du traitement des conventions de stage dans le respect de la réglementation
    • S’assurer de la saisie des commandes des supports de cours papiers pour envoi aux apprenants

    Suivi pédagogique :
    • S’assurer du bon traitement des demandes des apprenants par email, par téléphone (écoute des appels, contrôle des mails, enquête satisfaction auprès des élèves)
    • Prendre le relais dans le suivi des apprenants en cas de difficultés de la part des conseillères pédagogiques
    • Piloter l’animation de la plateforme de formation au travers de forum, visioconférence, correction de copies, programme de révision en vue d’examen
    • Mise en place de procédures pour améliorer le suivi élève

    R&D :
    • Participer aux réflexion pour le développement d’outils sur la plateforme de formation et dans l’intranet pour :
    - améliorer et faciliter les apprentissages des apprenants
    - réaliser un suivi des apprenants toujours plus efficients
    • Participer à l’automatisation des procédures pour une meilleure communication avec les apprenants et en interne.

    Marketing pédagogique :
    • Veiller à la réalisation et à la mise à jour des catalogues de formation
    • Contrôle qualité des sites internet publics

    Ingénierie pédagogique :
    • Réalisation des parcours de formation (granularisation)
    • Mise en ligne de contenus formatifs
    • S’assurer de la mise à jour des contenus
    • Veille sur les réformes

  • ECOLEMS - Ingénieur Pédagogique et Multimédia

    Pérols 2012 - 2015 Missions :
    - suivre des travaux d’auteurs, garantir le respect des référentiels de formation et préparer la publication en ligne
    - recrutement de formateurs, élaboration des bons de commandes
    - participer à la rédaction et l’adaptation de contenus formatifs en fonction des référentiels et du cahier des charges pédagogiques d’ECOLEMS
    - médiatiser les contenus pédagogiques sur supports e-learning (e-book / quiz interactif )
    - superviser des activités pédagogiques,mettre en place des actions d’animation, diffuser des informations,
    - planifier le passage des oraux blancs pour les examens,
    - planifier les sessions de présentiel du titre d'ADVF avec les organismes certificateurs,
    - assurer le tutorat méthodologique et pédagogique des apprenants via les mails, les forums et des appels téléphoniques réguliers (> 2000 élèves)
    - suivi qualité relation grand-compte

    Le travail est effectué en partenariat avec les équipes en place, les intervenants pédagogiques et techniques.

  • Complétude - Intervenant pédagogique

    Paris 2011 - 2014 cours particuliers (français & maths) à « Complétude » organisme de cours particuliers et en groupe (Montpellier).

  • Institut Agronomique Méditerranéen de Montpellier - Chargée de mission FAD

    2010 - 2011 Responsabilités : chargée de mission pour le développement de formations à distance à l’Institut Agronomique Méditerranéen de Montpellier et coordinatrice de projets.

    Objectifs des principaux projets : initiation à la micro-économie, connaissance des mécanismes mondiaux relatifs à la lutte contre la désertification, apprentissage du français au profit d’étrangers (FLE), initiation aux sciences humaines appliquées au milieu rural (https://enquetes-cirad.iamm.fr/), etc.

    Réalisations particulières : cahiers des charges, appels d’offres, scénarii pédagogiques, story-boards, productions de médias, traductions de commentaires vidéo (anglais, espagnol), Publication Assistée par Ordinateur de formations, gestion de contenus, veille technique de Learning Management System (LMS) et de Content Management System (CMS), accompagnement d’enseignants dans la prise en main du LMS.

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