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Sonia SIMOHAMED

CLAMART

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Caramabar and CO - Customer Cordinator V

    CLAMART 2017 - maintenant
    - Garantir la gestion des commandes pour les clients fonctionnant avec ou sans la GPA (Gestion Partagée des Approvisionnements)
    - Etablir les propositions de commandes clients et en établir le suivi.
    - Maitriser l’état du stock client pour pouvoir anticiper les dysfonctionnements, les reliquats, les pénuries.
    - Gérer l’activité promotionnelle, challenger les processus déjà mis en place et optimiser les coûts en proposant des plans d’action et en respectant les objectifs fixés par le manager.
    - Analyser les indicateurs de performance supply/financiers pour pouvoir assurer la logistique et la facturation.
    - Reporter et analyser les résultats.

  • SUEZ - Gestionnaire Helpdesk

    PARIS LA DEFENSE 2015 - 2015

  • SUEZ - Gestionnaire Helpdesk

    PARIS LA DEFENSE 2015 - 2015

  • Coca-Cola Entreprise - EXPERTISE SYSTEM

    ISSY LES MOULINEAUX 2015 - 2015

  • Eco-systèmes - SUPPORT SAP

    Courbevoie 2013 - 2015 support SAP

  • HUSQVARNA FRANCE - ASSISTANTE ADV

    Gennevilliers cedex 2013 - 2013 Facturation :
    - Récupération des livraisons sur système informatique Template (sap)
    - Gestion des anomalies et des volumes bloqués
    - Traitement des commandes et vérification des remises moyennes
    - Edition des factures clients, des comptes de marges et des statistiques mensuelles
    Fichier clients :
    - Création et mise à jour des fiches clients dans les systèmes d’information Template et Progress (logiciel de Gestion commerciale et de facturation interne)
    - Vérification et enregistrement dans Progress des conditions commerciales fournies par la force de ventes
    - Reprendre les modalités d’amortissement des opérations promotionnelles du service marketing
    Contrats :
    - Saisie du masque contrat en informatique, à l’ouverture d’un dossier
    - Gestion des ristournes dues aux clients (RFA, PFA, Primes)
    - Gestion des excédents sur opérations commerciales (paiement, report)
    - Participation à l’archivage des contrats
    Suivi des règlements et échéances :
    - Correction du suivi des règlements informatique en supprimant les doublons
    - Informer la comptabilité des modifications à apporter au suivi des règlements en cas de litige commercial
    - Transmission des demandes de paiement dérogatoires au service risque client
    - Mise à jour des conditions de règlements après validation des demandes dérogatoires par le service risque
    - Blocage et déblocage des comptes clients sur instruction de la comptabilité et du service risque
    Divers :
    - Assistance aux Directeurs Régionaux des Ventes et Chefs De Secteur
    - Assistance aux clients (renseignements, suivi et règlement des litiges commerciaux)

  • OKEGO - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE

    Paris 2011 - 2012 Superviser la gestion des commandes,

    - Organiser et superviser le Service ADV, logistique

    - Encadrer et former une équipe à taille humaine,

    - Être l'interface entre les clients, le Service Commercial et les Services Support (production, logistique, comptabilité),

    - Veiller à respecter les délais et conditions définis,

    - Gérer les stocks, lien avec les fournisseurs

    - Effectuer les reportings hebdomadaires et mensuels.

    - Standard

    -Gestion recouvrement client

    - Gestions règlements clients


Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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