Sophia Alizée MARTIN

En résumé

Entreprises

• Median Technologies - Responsable Recrutement

  Valbonne 2016 - maintenant

• Siège Social Adecco - Coordinatrice Ressources Humaines

  2014 - 2014 * Gestion du processus d'embauche et traitement de données pour les nouveaux employés
  * Gestion de l'inscription des employés aux régimes d'assurances collectives (Sun Life), et aux
  régimes d'épargne retraite (TD)
  * Mise à jour quotidienne et maintien des données pour 600 employées dans le système de
  paiement des employés (Insync Ceridian)
  * Gestion du suivi de temps de travail et des remplacements
  * Création des dossiers électroniques et papiers des documents des nouveaux employés
  o Création et envoie des trousses d'informations pour les nouveaux employés et aux trousses
  de conseils pour la bienvenue pour leurs managers
  * Gestion du programme de reconnaissance des années de services ainsi que des bourses
  d'études pour les employés
  * Création et émission à Service Canada des registres d'emploi et des lettres d'emploi aux
  employés en congé maladie ou quittant la compagnie
  * Traduction en temps réel des documents et conversations afin de supporter la région du
  Québec (Français - Anglais)

• Ahimsa Centre - Professeur de Yoga

  2013 - 2014 * Enseignement de classes hebdomadaires de Vinyasa Yoga dans 3 studios renommés

• SPP Marketing - Scotiabank - Interprète

  2013 - 2013 * Procédure d'assurance et de contrôle de la qualité à travers l'écoute d'enregistrement de
  conversations des représentants commerciaux avec les clients
  o Création et maintien des rapports pour la procédure d'assurance et de contrôle de la qualité

• QuintinManus Marketing Group Inc. - Coordinatrice RH - Chargée de la communication

  2010 - 2013 aux Ressources Humaines, Chargée de la Communication
  * Chargée de recrutement national des représentants commerciaux et du personnel IT
  o Mise à jour quotidienne et maintien des données dans le système de rémunération
  (Payworks)
  * Création des dossiers électroniques et papiers des nouveaux employés
  o Gestion de la vérification des casiers judiciaires et du crédit pour les nouveaux employés
  o Création et envoie des trousses d'informations et manuels de formations pour les nouveaux
  employés
  * Traduction en temps réel des documents et conversations avec Service Canada et lors des
  réunions des dirigeants afin de supporter la région du Québec (Français - Anglais)
  o Passage en revue des bilans de performance des employés lors des réunions avec les
  managers
  * Création et émission à Service Canada des registres d'emploi. Traduction des lettres d'emploi
  o Émission des feuilles de paye. Vérification des payes a la demande des employés
  o Émission des déclarations fiscales de revenus T4, T1 et traduction des documents pour les
  régimes d'assurances collectives (Standard Life, Rwam)
  o Gestion de la communication pour plus de 400 employés et soutiens de la région du Québec
  en français
  * Coordination de comptes pour divers bannières PCF (Loblaws, Provigo, Maxi, No Frills, Valumart, Zhers)
  o Formation et direction de 4 nouveaux employés pour les besoins croissants concernant les
  horaires des employés. Gestion du flux de travail
  * Réservation de tous les déplacements et création des factures pour la comptabilité

• Cassandra, New- Link - Représentante du Service à la Clientèle

  2008 - 2010 Cassandra, New-Link -
  * 20 évènements pour l'Oréal, Bill Gates Medef, Hitachi, Mondial de l'Automobile etc.
  * Implication dans les recherches et besoins des clients afin de leur fournir des produits et un
  service de qualité
  * Responsable d'une équipe d'hôtesses et représentantes à la clientèle pour plusieurs
  évènements
  * Promotion des marques et de leurs produits lorsque demandé

• Delami Voyages - Assistante de Projet

  2007 - 2007 * Conception de voyages incentifs
  * Analyse du besoin du client et chargée des recherches de disponibilités
  o Compilation des données pour les présenter aux clients (PowerPoint)

• Peugeot SVO - Représentante du Service à la Clientèle

  2006 - 2006 * Gestion des réclamations des clients
  * Gestion du suivi des demandes afin de gérer toutes les réclamations efficacement
  * Maintenance d'un service de haute qualité en assurant une communication fluide avec un
  travail administrative efficace

Formations

• Ahimsa Center (Toronto)

  Toronto 2012 - 2013 Formation de 200h pour être professeur de Yoga certifié

• Centre Interlines Des Guyards

  Athis Mons 2008 - 2009 Certificat de Formation Sécurité et Sauvetage CFS PNC
  
  * Modules complémentaires pour le Certificat de Formation à la Sécurité pour hôtesse de l'air

• Institut Japonais

  Paris 2008 - 2009 Cours hebdomadaires de chinois mandarin

• Université De Chinois Inalco

  Paris 2008 - 2009

• INSTITUT STANISLAS (Nice)

  Nice 2005 - 2005 Baccalauréat littéraire avec mention AB
  
  
  

• Lycée Stanislas

  Nice 1999 - 2005

Réseau

• Cédric BERNARD

• Chiraz CHOUCHANE

• Freddy LIBÉRAL YOGA

• Frédéric JUSTE

• Mathieu OCHSENBEIN

• Niess LYSE

• Thanina MSELA

• Xavier PAULES