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Thanina MSELA

Boulogne-Billancourt

En résumé

Mes compétences :
Qualité
Négociation commerciale
Relations clients
Automobile
Vente B2B
Gestion des réclamations
SPAD
Gestion de projet
Vente B2C
Marketing VN
Logistique
TOEIC 810
Excellente présentation

Entreprises

  • Renault - Responsable de l’experience client et du business developpement sur la France

    Boulogne-Billancourt 2019 - maintenant
  • Renault - Responsable Marketing adjointe

    Boulogne-Billancourt 2018 - 2018
  • Renault - Chef des ventes adjointe véhicules neufs et véhicules d'occasion

    Boulogne-Billancourt 2016 - 2017 Team manager
  • RENAULT Algerie Spa. - Graduate Program Marketing

    2015 - 2016 Conseillère commerciale;
    Assistante chef produit : Gestion du cycle de vie des produits, Contribuer à la stratégie commerciale et marketing/Produit;
    Prix/Produit : Assurer la veille concurrentielle et participer à la stratégie de fixation des prix/remises;
    Approvisionnement : Détermination des objectifs commandes par mois;
    Contrôle de gestion : Chiffrage des prévisions de vente par mois, et de rentabilité;
    Salon international de l'auto Alger 2016 : Assurer la veille concurrentielle lors du Salon de l'automobile d'Alger;
  • Renault - Chef de produit junior-DCVU Renault (Business Unit Monde)

    Boulogne-Billancourt 2014 - 2015 • Réalisation et mise à jour de la documentation commerciale et technique et diffusion à échelle monde (réalisation des cahiers des charges des séances photos, vérification de la mise à jour des sites internet des pays...)
    • Veille concurrentielle : Benchmark et réalisation des fiches concurrence
    • Elaboration de la plateforme marketing relative aux nouveaux véhicules type pickup (lancements prévus de 1 à 3ans)
    • Suivi des résultats commerciaux à échelle monde
    • Préparation des fiches évolution véhicules (moteurs et options) à horizon 2020.
    • Organisation de trois événements internationaux pour la révélation du nouveau Pickup Renault en première monde en Septembre 2015 : conférence de presse (300 journalistes), convention carrossiers (250), et convention Renault France(300).
  • Renault - Chef de projet et adjoint marketing

    Boulogne-Billancourt 2014 - 2014 · Gestion du projet de restructuration du Magasin Pièces de Rechange de RRG Fresnes
    · Pilotage de la politique marketing de l’établissement RRG Fresnes avec la mise en œuvre de 2 opérations d’envergure
  • PSA Peugeot Citroën - Conseillère commerciale VN

    Rueil Malmaison 2013 - 2013 Conseillère commerciale VN en CDD chez PEUGEOT SADAREP, distribution automobile:
    * accueil des clients et négociation, établissement des bons de commandes et gestion des
    stocks de véhicules
    * suivi des commandes des clients, et gestion du portefeuille clients ;
    * réalisation des objectifs (jusqu'à 150%) de vente de 100 à 150 véhicules par mois ;
    * suivi des réclamations des clients.
  • Groupe SNVI - Stagiaire management de la qualité

    2011 - 2012 Rattachée au directeur management de la qualité au sein du
    Nationale de Véhicules Industriels), filiale FOR (Fonderies de Rouiba), Algérie:
    * garantir la conformité des produits
    * rédiger et tenir à jour un manuel qualité ;
    * effectuer les audits qualité, traiter les réclamations clients
  • Lemarchal - Stagiaire en commerce

    2011 - 2011 Rattachée au directeur commercial à la SARL LEMARECHAL entreprise de carrosserie industrielle :
    * élaboration des prévisions des ventes
    * élaboration des bons de commande et suivi des commandes.

Formations

  • Université Paris 10 Nanterre

    Nanterre 2013 - 2014 Master 1

    Master sciences de gestion, option marketing, les principaux enseignements sont Marketing stratégique, marketing communication et technologie, techniques quantitatives de gestion , droit, marketing international , marketing des produits nouveaux, management de projets et systèmes d'information.
  • Université De Tizi-Ouzou (Algérie) (Tizi Ouzou)

    Tizi Ouzou 2008 - 2012 Licence en sciences de gestion

    Licence en sciences de gestion- Option Management (BAC+4):
    Les principaux enseignements sont le management stratégique,Gestion financière,micro-économie, macro-économie Gestion des entreprises, gestion des ressources humaines, gestion de la production et marketing.
    Présentation d'un mémoire de fin d’études sur le thème: la mise en oeuvre d'un système de management de la qualité, norme ISO 9001 (

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