Paris2015 - maintenantCoaching de l’équipe : groupe de 10 à 20 personnes. Accompagnement individuel avec un suivi chiffré de leur évolution, des écoutes et des retours personnalisés.
Organisation de la boutique : mise en place du planning journalier, coordination des tâches de chacun, gestion du flux clientèle et des réclamations clients.
Développement des ventes : échange de bonnes pratiques / réalisation de briefs et de mises en scène
Chargée du merchandising : mise en avant des collections en fonction des nouveautés et des résultats chiffrés
Nestlé Nespresso France
- Conseillère de vente
Paris2012 - 2014Accueil et conseil client
Formation des nouveaux entrants
Formation des hôtesses .
Référente du pilotage de la boutique
COLOCARTS
- Commerciale
Grenoble2011 - 2011Développement du portefeuille clients
Rendez-vous commerciaux
Rédaction de propositions commerciales et création de devis