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Sophia MARTIN

  • Stanley Black Decker
  • Chef de secteur

New Britain

En résumé

Forte d'une expérience de 5 ans en GSB en tant que Chef de Rayon et 15 ans en tant que Chef de Secteur en GSA et GSB. Reconnue pour mon sens du relationnel par ma capacité d'écoute et l'accompagnement de mes clients.

Mon objectif est de contribuer à la croissance et à la performance des marques que je représente. Pour cela j'ai acquis :
- La négociation commerciale
- L'analyse des chiffres du marché et des performances de ventes sur mon secteur
- Mise en place du merchandising et implantation
- Gestion de secteur via la planification de mon planning sur Salesforce et je passe mes commande sur Tool Commerce
- Formation des équipes de vente afin d'améliorer la performance de mes marques
- Reporting et Best Practice

Entreprises

  • Stanley Black Decker - Chef de secteur

    Commercial | New Britain 2014 - maintenant - Parc de 80 magasins composé de Bricomarché, Mr Bricolage, Leroy Merlin, Castorama, Castorama et Bricorama, sur 6 départements.
    - Prospection, écoute et accompagnement de mes clients.
    - Utilisation des Techniques de Ventes.
    - Vente et négociation commerciale.
    - Implantation et mise en place des opérations commerciales.
    - Formation des équipes de vente.
    - Traitement des SAV.
    - Je passe les commandes des indépendants sur Tool Commerce.
    - Gestion de mon planning sur Salesforce.
    - Mon secteur pèse plus 2K €

  • Adhrena - Chef de secteur GSA

    Commercial | Tours (37000) 2010 - 2014 Je représentais en exclusivité la Compagnie Française des Grands Vins.

    - Parc de 80 magasins composé de Leclerc, Intermarché, Auchan, Simply, Carrefour, Carrefour Market, Monoprix et Géant, sur 6 départements.
    - Ecoute et accompagnement des clients
    - Entrer la DN
    - Augmenter des volumes des commandes pour les OP tractées
    - Mise en place des négociations entre la centrale et la CFGV
    - Gagner de la PDL et de la visibilité sur mes produits
    - Implantations et mise en place d'opération
    - Utilisation des Techniques de ventes

  • Leroy Merlin - Responsable rayon

    Commercial | Rueil-Malmaison (92500) 2008 - 2010 Responsable de Rayon Aménagement Extérieur et Motorisation du jardin.

    - Gestion du linéaire (approvisionnement, commande et inventaire).
    - Négociation avec les fournisseurs.
    - Mise en place opération commerciale.
    - Référencement d'une gamme complémentaire que je peux commander via un code spécial.
    - Management de 6 personnes.
    - Gestion de la clientèle, écoute et accompagnement des consommateurs.

  • Castorama - Chef de rayon stagiaire

    Commercial | Poitiers (86000) 2005 - 2008 Chef de rayon stagiaire durant mon alternance pendant mon Master II avec l'IFAG Paris.
    - 15 mois au rayon rangement / Cuisine
    - 18 mois au rayon décoration / Luminaire
    - 3 mois au rayon Sanitaire

    - Gestion de linéaire (approvisionnement, mise ne place des prix, inventaire)
    - Mise en place opération commerciale
    - Gestion des AVS
    - Management de 4 personnes
    - Gestion de la clientèle (écoute et accompagnement)
    - Livraison occasionnellement

  • GROOM - Assistante commerciale

    Commercial | Paris (75000) 2003 - 2005 Assistante commerciale par alternance durant mon BTS avec le CEFP à Paris.

    La société GROOM possède plusieurs boutiques et je travaillais dans l'une d'elle : 13 rue du Cherche Midi 75006 Paris.
    La boutique est une maroquinerie haut de gamme.

    - Gestion d'un point de vente
    - Gestion des clients
    - Mise place de la vitrine et des soldes
    - Achat de bijoux pour de la vente complémentaire
    - Inventaire
    - Tenu du stand GROOM au Bon Marché à Paris occasionnellement

  • Société d'animation - Animatrice Commerciale

    Commercial | 1999 - 2008 Dès l'âge de 17 ans, j'ai travaillé en dehors de mes études en tant qu'animatrice commerciale en GSB et GSA.

    - Découverte du secteur bricolage, textile, alimentaire, liquide, téléphonie et Internet
    - Développement de mon approche et ma gestion du consommateur, BtoC
    - Représentation de grandes marques telles que : Coco Cola, Pulco, Champagne Nicolas Feuillette, SFR, Fiskars, Optimum et Kazed
    - Gestion de mon planning d'animation sur une année complète

    Se sont ces animations qui m'ont donné envie de travailler dans le commerce.

Formations

  • Institut Formation Affaires Et Gestion

    Paris 2005 - 2008 Ecole de commerce : IFAG
    Effectué par alternance avec Castorama Poitiers.
    Spécialisée dans le management, le marketing, la gestion et la création d'entreprise.

    - Cours délivrés par des professionnels
    - Enormément de travaux de groupe pour développer le travail de groupe
    - Apprentissage sur la prise du recul
    - Etude de marché
    - Travaux pratique sur la création d'entreprise

  • CEFP

    Paris 2003 - 2005 BTS Action Commerciale
    Effectué en alternance avec GROOM

    - Cours délivrés par des professionnels
    - Développement des aspects économiques, sociologiques, comptable et géopolitique

Réseau

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