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Sophie ALLARD MONTAGNÉ

TOURNEFEUILLE

En résumé

Delivery Manager, infotel

Mes compétences :
MVS
SAP
IBM
UNIX
Management

Entreprises

  • Freelance - Chef de Projet Informatique

    2009 - 2015 Nous gérons en mode run environ 280 applications, soit en moyenne 5000 000 exécution de jobs par mois.
    Ces Activités sont multi-systèmes (SAP, UNIX et MVS) et se décomposent en divers thèmes : Gestion des déploiements, Monitoring applicatif et système, Support ( technique, système ou user), Réalisation de diverses requests, Gestion des incidents et certaines tâches en mode projet.
    Mes fonctions :
    • Définition, mise en place et suivi du catalogue de service
    • Gestion de la relation clientèle
    • Gestion des ressources humaines
    • Suivi des activités du groupe
    • Production des kpis
    • Industrialisation des process internes par souci de gain de productivité

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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