Mes compétences :
formatrice
travailler en synergie
développer un portefeuille de clients
management
recrutement
formation
Négociation commerciale
Coaching
Pérols (34470)2020 - maintenantDétecter les situations litigieuses, les traiter, évaluer les risques et mettre en place les solutions adaptées. Effectuer le contrôle de conformité et de qualité dans le respect des
process de l’entreprise. Etre force de proposition auprès des lignes de métiers pour améliorer et sécuriser les situations financières. Avoir le sens de la relation client.
Mairie de chazey sur ain
- Adjointe aux affaires scolaires et gestion du personnel
2014 - 2020Mise en place des Tap, recrutement, organisation, gestion, contrat de travail, facturation.
Gestion des projets avec l'association périscolaire centre de loisirs
2007 - 2019formatrice en gestion de la relation client, fiscalité, approche patrimoniale, commercialisation du bilan patrimonial, techniques bancaires, projet d'investissement financier
publics : bts, licence, master, école de commerce et salariés de banque
Jury certificateur banque privée
jury gestion de la relation client
jury soutenance de mémoire
crédit agricole centre est
- Conseiller en gestion de patrimoine
2000 - 2007gestion d un portefeuille de clients HG
interventions en apport d'expertise auprès de 12 points de vente
Formation des lignes de métiers sur mon secteur
Apport de compétences aux jeunes embauchés dans le cadre de leur parcours d intégration
crédit agricole centre est
- Chargée de clientèle particuliers
1997 - 2000Gestion d'un portefeuille de 300 clients HG commercialisation des produits bancaires, financiers et assurance
credit agricole centre est
- Conseillère de clientèle des professionnels
1996 - 1997Gestion d'un portefeuille de 300 clients professionnels, commercialisation des offres réservées à cette clientèle
Credit agricole centre est
- Attachée commerciale
1995 - 1996Gestion d'un portefeuille de clients grands publics, commercialisation des produits bancaires, assurances iard, et prêts à la consommation
Maury
- Commerciale
1994 - 1995Commercialisation des produits d'hygiène et de désinfection pour les PME, PMI et les collectivités du Maine et Loire
Formations
IFCAM (Lyon (France))
Lyon (France)1994 - 2006produits bancaires, financements professionnels, régimes matrimoniaux, successions, fiscalité du particulier, assurance vie (carte assurance) bilans patrimoniaux (big expert) prise de parole en public et formation de formateurs