Montargis2011 - maintenantcoordination et contrôle des intervenants au cours de la touchée (déchargement et chargement des bagages, commissariat, ménage, débarquement et embarquement des passagers)
réalisation du plan de chargement et du devis de masse et centrage (logiciel GAETAN et/ou manuelle)
AOM
- Agent de passage
2001 - 2001agent de passage : accueil, enregistrement et embarquement des passagers.
Swissport
- Superviseur trafic, agent de programmation
Roissy-en-France2001 - 2011• Superviseur trafic : encadrement d’une équipe d’agents de trafic, optimisation des ressources humaines, gestion de conflits, suivi des taches administratives, compte rendu des problèmes à la hiérarchie, gestion des problèmes en cas de retard avion, contrôle de l’application des procédures et des règles de sécurité.
• Agent de trafic : coordination et contrôle des intervenants au cours de la touchée (déchargement et chargement des bagages, commissariat, ménage, débarquement et embarquement des passagers) ; réalisation du plan de chargement et du devis de masse et centrage (logiciel GAETAN et/ou manuelle).
• Agent de passage : enregistrement des passagers, débarquement et embarquement, gestion des passagers en cas de retards.
• Agent de programmation : traitement des programmes de vols pour chaque compagnie aérienne assistée.
• Agent de plannings : organisation et suivi du planning pour le service trafic, vérification de la règlementation, adaptation des plannings en fonction des aléas.
PACHA TOURS - REV'VACANCES
- Agent de voyages
2000 - 2000Cotation et suivi technique des dossiers groupes. Préparation des carnets de voyages.
ADETEC
- Forfaitiste
1999 - 2000Conception de voyages à la carte pour groupes et individuels (programmes, cotations, suivi des dossiers),