Sophie COURTIADE

En résumé

Entreprises

• Eden Springs International SA - Operations Director

  2014 - maintenant

• Kaz - Customer Service & Logistics Manager EMEA

  2010 - 2014

• Hewlett Packard - Program Manager

  COURTABOEUF 2007 - 2009 Mise en place et déploiement d'un nouveau service de support sur la région EMEA : PSG Consumer - Customer Self-Repair.

• Grenoble Graduate School of Business - MBA, Business Intelligence

  2006 - 2007

• Photronics - Responsable Service Clients et Commerciale Grands Comptes

  2004 - 2006 - Mise en place du service client et de la gestion administrative de l’unité
  - Négociations des contrats
  - Sécurisation des contrats (exécution des engagements mutuels)
  - Optimisation du résultat économique de +15% (soit $6M)
  - Fermeture administrative de l’unité(stratégie de recentralisation)

• Applied Materials - Responsable Contrats & Contrôleur Logistique Europe

  MEYLAN 1999 - 2004 - Rédaction et négociation des appels d’offre et contrats pour les filiales (€20M par an)
  - Support aux filiales lors de la mise en place des contrats
  - Collaboration à des projets globaux, dont l’implantation d’un centre de distribution Européen de pièces détachées (gestion de l’appel d’offre, des contrats et de l’implantation)
  - Réduction des coûts logistiques de 30% (soit une économie de €4M par an), dont la dénonciation d’un contrat de service de €5M annuel (Coût de dénonciation 3% au dessus l’estimation calculée) et la mise en place d’une solution alternative

Formations

• Grenoble Ecole De Management

  Grenoble 2006 - 2007 MBA Business Intelligence

• Mc Gill University (Montréal)

  Montréal 1998 - 1998

• Ecole Supérieure De Commerce IUP CV

  Grenoble 1997 - 1999 Specialisation Achat, gestion de contrat

• Lycée Stendhal

  Grenoble 1991 - 1994 Section Internationale Anglais

Réseau

• Bigata TIRSO

• Christophe CLUZEL

• Hassen TEMILI

  Deco De Heros (Voiron)

• Khalid AZZOUZI

• Niall CUFFE

• Ricardo NOVELLA