Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Access
Microsoft PowerPoint
Entreprises
Carrefour
- Directrice Magasin
Massy2014 - maintenantDirectrice à CARREFOUR MARKET (Majid Al Futtaim) – DUBAI (Emirats Arabe Unis)
Novembre 2014: ouverture du magasin “Tecom Irise”
* Management d’une équipe multiculturelle
(48 employés – 9 nationalités différentes)
* Management de l’activité économique du magasin
(Budgets, profitabilité…)
* Satisfaction clients : comprendre les besoins clients
(Service, qualité…)
* Elaboration des stratégies commerciales
* Application des normes d’hygiène alimentaire et sécuritaire
* Négociations fournisseurs
Theobrama
- Waitress
2013 - 2014En Australie pour perfectionner mon anglais, c'est à la chocolaterie Théobrama que j'ai fais mes premiers pas dans le travail à l'international (chocolaterie développée en Australie, Arabie Saoudite, Nouvelle Zélande, Malaisie, Singapour et aux Etats Unis).
Carrefour market
- Manager magasin en formation
Massy2011 - 2013GESTION HUMAINE ET FINANCIÈRE :
- Organiser le travail des équipes
- Assurer l'optimisation et la rentabilité de l'ensemble des rayons
- Faire respecter les règles de sécurité, d'hygiène...
COMMERCE :
- Animer et organiser la vie commerciale du magasin
- Attirer et fidéliser la clientèle...
MANAGEMENT:
- Accompagnement lors dès changements
- Développer les compétences des collaborateurs...
KFC
- Serveuse
2010 - 2011Contrat étudiant en parallèle de mes études
Formations
IMMD Institut Du Management Et Marketing De La Distribution (Roubaix)
Roubaix2010 - 2013MASTER Management de la distribution
J'ai réalisé ce master en alternance chez Carrefour Market pendant deux ans avec le rythme suivant : 2 semaines en entreprise/1 semaine à l'école.
Lors de ma dernière année d'étude, il m'a été demandé d'effectuer un mémoire. Ce dernier a porté que la mobilisation individuelle/collective et sur la cohésion d'équipe.
