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Accipio - CFA Nantes Saint-Nazaire
- Formatrice référente
2014 - maintenant
BTS MUC : Management et Gestion de l'Unité Commerciale (MGUC), Développement de l'Unité Commerciale (DUC) et PDUC, Gestion de la Relation Commerciale (GRC) et ACRC
BTS Technico-commercial : Management et Gestion commerciale
BTS NRC : Gestion de clientèles
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Alternance Vendée (La Roche sur Yon - 85)
- Formatrice
2011 - 2017
BTS MUC :
- gestion commerciale (épreuve MGUC)
- mercatique
- gestion de la relation commerciale
- préparation à l'épreuve d'ACRC
BTS NRC : gestion commerciale & mercatique
Titre pro Responsable de Rayon :
- Gérer et dynamiser l'offre de produits et services
- Mettre en œuvre les marchandisages
- Gérer les stocks, maîtriser la chaîne d'approvisionnement
- La santé du rayon, secteur et point de vente
Formation qualifiante Employé de commerce / Hôtesse de caisse :
- Merchandisage
- Gestion commerciale
- Rôle et fonction de l'employé de commerce / de l'hôtesse de caisse
- Atelier CV et Lettre de motivation
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Remue méninges
- Formatrice freelance
2010 - maintenant
• Conception de modules de formation selon les thèmes et objectifs fixés par les responsables formation des entreprises avec lesquelles j’ai travaillé en direct ou par les organismes de formation pour adultes
• Animation de sessions d’une quinzaine de stagiaires pour des formations d’animateurs-magasin et des futurs responsables de magasin
• Transmission des idées, des savoir-faire, des savoir-être en alternant les méthodes et en intégrant des jeux, des études de cas, des quiz…
• Valorisation des compétences de chacun et de leur utilisation sur le terrain professionnel
• Evaluation des actions de formation
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Institut Cassiopée Formation
- Assistante de formation
Chatou
2005 - 2009
Gestion de l’organisation des formations : gestion et suivi des formations (inscriptions, préparation des supports pédagogiques, réservations de salles, accueil et suivi des stagiaires), gestion du planning des formations
Gestion commerciale : conseils aux prospects, montage de dossiers de formation professionnelle continue, gestion des envois commerciaux, présence sur les salons
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Argos Creative Studio
- Chef de projet
1998 - 2004
Production multimédia : gestion du suivi de clientèle, rédaction du brief, mise en place du cahier des charges, recherche des fournisseurs, gestion du planning de production, gestion des équipes de production
Formation professionnelle : conception et animation de formations professionnelles dans le cadre d’activité de sous-traitance pour l’IFCV. Formation de vendeurs et de futurs adjoints de magasin sur des thèmes comme les leviers de performance, la législation, le merchandising …
Animation magasin : recrutement et formation des animateurs magasin, gestion des plannings d’intervention, gestion des paies et des congés
Assistante en gestion commerciale, administrative et fiscale : analyse de marché, création de documents commerciaux, facturation, recouvrement, suivi de trésorerie, relations avec les organismes fiscaux et sociaux
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Spot (groupe Vivarte)
- Directrice de magasin
Lyon
1997 - 1998
Responsabilité générale du magasin : management de l’équipe, recrutement et formation du personnel, gestion de la clientèle
Merchandising sur les rayons textile : homme, femme, enfant, lingerie, accessoires et chaussures
Gestion administrative des caisses et des stocks
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Solaris (groupe Grandvision)
- Adjointe de magasin
1995 - 1997
Gestion du magasin sur le plan humain, administratif et logistique
Vente et suivi du SAV
Mise en place d’outils de gestion et de promotion
Formatrice-adjointe pour les nouveaux responsables de magasin
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Auchan
- Chef de rayon
Villeneuve-d'Ascq
1994 - 1994
Formation sur la gestion de l’aspect humain, commercial et administratif
Gestion des rayons épicerie sucrée et maroquinerie scolaire
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Air France Cargo USA
- Assistante Directrice du Marketing
1992 - 1992
Etudes sur les activités du réseau américain
Recherche de clientèle sur la zone USA
Etude sur le potentiel commercial de la zone Vietnam-Cambodge
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Ets Nicolas
- Assistante Chef de produit export
1992 - 1993
Gestion de la gamme des vins et spiritueux à l’export
Mise en place d’opérations de marketing direct et d’animations en magasin
Conception, rédaction et suivi de production du « Journal de NICOLAS » version export
