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Sophie FAVERJON

UNIEUX

En résumé

Je suis actuellement assistante commerciale Export chez MOB Outillage et en charge des relations avec les filiales allemande et roumaine du groupe.

Je suis titulaire du titre d'ingénieur maître en management délivré par l'IUP Management de Saint-Etienne ainsi que d'un Master en Management Franco-Allemand délivré par l'Université de Metz.

Durant mes études, j'ai eu l'opportunité de partir plusieurs fois en Allemagne:
- pour un stage de 2 mois chez Paul Hartmann AG en Finance Controlling.
-pour une année d'études à Leipzig, où j'ai également pu réaliser un stage de 4 mois à la Leipziger Messe GmbH. Durant ce stage j'ai pu travailler sur un projet d'un nouveau salon professionnel dans le secteur de la machine outil agricole.
-pour un stage de 9 mois chez Eurocopter 1er fabricant mondial d'hélicoptères en Customer Service.

Maîtrise des logiciels informatiques suivants:
- Word,
- Excel,
- Powerpoint,
- Internet,
- Adobe In Deisgn,
- Photoshop,
- Lotus Note et
- quelques notions sur SAP.

Mes compétences :
Communication
Management
Management de projet
Vente
Export
Marketing
Développement commercial

Entreprises

  • MOB Outillage - Assistante Commerciale Export

    2011 - maintenant MOB Outillage est une société comptant parmi les leaders du marché en outillage à main.

    Mes missions :
    - Gestion d'un portefeuille de clients à l'export sur les zones germanophones, les DOM TOM et grand export.
    - Interlocutrice privilégiée des filiales allemande et roumaine.
    - Traduction de notices d'utilisation, catalogues, documents divers.
    - Déclarations douanières, formalités administratives.

  • Stiebel Eltron - Chargée de projet marketing évènementiel et communication

    2006 - 2011 Stiebel Eltron est une entreprise allemande active dans le domaine du chauffage aux énergies renouvelables, concepts de chauffage électrique et la production d'eau chaude sanitaire.
    La société n'a pas de contacts directs avec les utilisateurs finaux, ses clients sont avant tout les grossistes, les installateurs.
    Stiebel Eltron participe activement à la protection de l'environnement avec le développement de produits tels que les pompes à chaleur, qui utilisent les ressources naturelles présentes dans le sol ou dans l'air ou encore dans l'eau.

    Je travaille au sein de la filiale française créée en 1981 à Metz et je suis en charge de :
    - la préparation et l'organisation des salons auxquels Stiebel Eltron participe : salon des Energies Renouvelables, Interclima. Il s'agit de gérer le personnel présent (logistique, dates de présence), d'aménager des stands allant jusqu'à 200m² dans le respect de la charte graphique du groupe, présenter les nouveautés, et gérer l'aspect logisitique en relation avec la maison mère allemande et le service logistique français.
    - l'application de la nouvelle charte graphique en France pour toutes les nouvelles documentations.
    - la création de PLV pour l'équipe de vente.
    - l'organisation de l'inauguration du Centre Technique Dr Theodor
    Stiebel ; fondateur de la société. Cette inauguration a eu lieu le 5 Juin 2008 et nous avons accueilli plus de 1000 personnes sur notre site à Metz. J'étais en charge du choix d'une agence évènementielle, du respect du budget, de l'organisation de la journée ainsi que de la gestion des invités.
    - la production de catalogues produits et tarifaires en étroite relation avec la maison mère en Allemagne et dans le respect de la charte graphique.
    - des relations avec la presse spécialisée.

  • Eurocopter Deutschland GmbH - Stagaire

    2005 - 2006 Stage en Customer Service Marketing de 9 mois.

    Réalisations:

    - Organisation de séminaire pour les polices allemandes.
    - Organisation de la conférence clients annuelle pour les clients allemands.
    - Mise à jour de catalogues produits destinés aux vendeurs, dans le but de vendre des équipements additionnels et des services de maintenance.
    - Organisation de séances de formation pour les vendeurs du support en collaboration avec des employés du site de Marignane.
    - Rédaction d'un mémoire en allemand sur le management interculurel et ses enjeux pour Eurocopter.

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