Bouygues Telecom
- Chef de projet exploitation réseau
Meudon2014 - 2015Direction Réseau - Département de Tests Réseaux et Terminaux
Chef de projet pour externaliser l’exploitation de la plateforme de tests de Bouygues Telecom
> Mise en place opérationnelle en 10 mois d'un nouveau centre de service
> Conduite du changement
Bouygues Telecom
- Responsable d'équipe
Meudon2012 - 2014Direction de la Relation Client - Département de Pilotage de la Qualité de Service
Responsable d'équipe (5 techniciens, 3 consultants) sur les activités de :
- Pilotage des chantiers d’optimisation des processus d’assistance technique FAI
- Analyse à froid des motifs de plaintes et de churn des clients FAI
Bouygues Telecom
- Chef de projet exploitation réseau
Meudon2009 - 2012Direction Réseau - Département des Opérations Transport
Chef de projet exploitation sur les activités de :
- Maintien en condition opérationnelle des équipements du réseau de transport haut débit mobile et fixe
- Pilotage de la mise en exploitation des évolutions et des nouvelles architectures du backbone national et du réseau d'accès Ile de France pour les 3G & 4G et le fixe
- Mise en place du plan de reprise de l'activité pour le trafic 2G
Bouygues Telecom
- Architecte du réseau de transmission haut débit
Meudon2005 - 2009Direction Réseau - Département Transport et Réseau National
-Design et capacity planning du réseau de transmission haut débit des régions Rhône-Alpes, Auvergne et Bourgogne (SDH, WDM, ATM, faisceau hertzien, fibre optique)
- Encadrement de 2 stagiaires ingénieurs pour leur stage de fin d’études
Altran France
- Consultante Télécom
Vélizy-Villacoublay2000 - 2005Architecte du réseau de transmission capillaire et haut débit pour des opérateurs télécoms
