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Sophie GANGLOFF

RENNES

En résumé

Mes compétences :
Assembly Lines
IBM AS400 Hardware
Microsoft Excel
Microsoft Word

Entreprises

  • Théard - Assistante ADV

    2018 - 2018 Gestion des expéditions de petits colis avec interrogation des stocks. Traitement des litiges transports et réclamations clients. Facturation transport.

  • ITGA - Chargée d'accueil puis Chargée de clientèle

    SAINT GREGOIRE 2007 - 2018 Chargée d'accueil puis Chargée de clientèle

    Standardiste, assistante administrative laboratoire et service formation
    puis chargée de clientèle laboratoire
    Assistante du service formation: inscription des stagiaires, envois de
    convocations, créations de codes d'examens, questionnaires
    satisfaction
    Suivi des commandes clients - Signalement d'incohérences et traçabilité
    pour le service qualité
    Réception du courrier, accueil physique et téléphonique (polyvalence)

  • Groupe STG - Standardiste/assistante administrative et logistique

    Noyal-sur-Vilaine 1999 - 2007 Débuts dans la société au poste de gestion des palettes Europe
    Retour de livraison et remplacement standardiste en cas de besoin
    Remplacement congé maternité assistante commerciale

  • Mitsubishi - Ouvrière de production

    Paris 1999 - 1999 Production et emballage de téléphones portables / Employée sur Portugais:
    ligne de production de boucles d'identification pour les animaux

  • Groupe Stg - Assistante commerciale

    Noyal-sur-Vilaine 1999 - 2007 Prise des comptes des chauffeurs au retour de livraisons, saisie de
    récépissés, réclamations téléphoniques, pointage des bordereaux
    de livraison sur logiciel AS400. * Pack Office (Word, Excel).
    Assistante commerciale en remplacement de congé maternité * Internet : recherche ; messagerie.
    Création de books tarifaires pour les clients et prospects
    * AS 400, ACCESS, SLX
    Agent administratif en emploi jeune
    Médiathèque de Vitré:

  • Groupe Stg - Agent d'exploitation

    Noyal-sur-Vilaine 1999 - 2007 Prise des comptes des chauffeurs au retour de livraisons, saisie de récépissés, réclamations téléphoniques, pointage des bordereaux de livraison sur logiciel AS400.
    Assistante commerciale en remplacement de congé maternité
    Création de books tarifaires pour les clients et prospects

  • Mitsubishi - Ouvrière de production

    Paris 1999 - 1999 Production et emballage de téléphones portables / Employée sur ligne de
    production de boucles d'identification pour les animaux
    Espagnol:

    Portugais:

  • Vitré Communauté - Employée administrative emploi jeune

    Vitré 1998 - 1999 Accueil du public et inscriptions, équipement, entretien et rangement des
    ouvrages papier et multimédia

  • Ville de Vitré - Agent municipal

    1998 - 1999 Accueil du public et inscriptions, équipement, entretien et Anglais :
    rangement des ouvrages papier et multimédia

Formations

Réseau

Annuaire des membres :