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Sophie GARDELLA

Crissey

En résumé

Mes compétences :
Invoicing
Cashiering
Contact Centres > Call Centres
Microsoft Dynamics AX
Internet
Microsoft Excel
Microsoft Outlook

Entreprises

  • SEIRS TP - Assistante technique

    Crissey 2007 - maintenant * Analyse et réalisation de rapports d'inspection vidéo et de réhabilitation ;
    * Préconisations de travaux, devis, création de PPSPS, de PAQ et de DOE ;
    * Saisie et validation des dépenses dans les comptes d'exploitations ;
    * Établissement, validation et rapprochement des factures sur Dynamics AX ;
    * Relances clients, recouvrement (téléphone, mail, courrier) ;
    * Gestion des pointages et des congés de l'équipe ;
  • SEGEX - Secrétaire

    2007 - 2007 * Dispatching et traitement du courrier (Préparation des envois, mise sous pli,...) ;
    * Gestion de tout type de réservations (Hôtels, avions, trains,...) ;
    * Saisie de devis et de DICT, frappe de courriers,... ;
  • SEGEX - Hôtesse d'accueil & standardiste

    2007 - 2007 * Accueil clients, fournisseurs
    * Prise en charge des appels téléphoniques,
    * Affranchissement du courrier départ ;
  • NETVALOR - Conseillère clientèle & Chargé d'études

    2004 - 2006 * Réception, émission d'appels et relances commerciales sur centre d'appels ;
    * Etude et octroi des demandes de crédit ;
    * Virements bancaires et encaissement des remboursements ;
    * Traitement du S.A.V. ;
  • THALES AVIONICS - Secrétaire

    Courbevoie 2000 - 2000 * Dispatching et traitement du courrier (Préparation des envois, mise sous pli,...) ;
    * Gestion de tout type de réservations (Hôtels, avions, trains,...) ;
    * Frappe de courriers,...

Formations

Réseau

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