Mes compétences :
Statistiques
satisfaction client
excel
spss
marketing
vba
base de données
Voxco
Vocaza
Askia
Entreprises
Enov Research
- Chargé de traitement
Villeurbanne2016 - maintenantProgrammation de questionnaire CATI, CAPI, CAWI
Suivi des terrains CAWI, gestion des quotas, panel...
Traitement des données
Automatisation de rapport
Iut lumière, université lyon 2
- Enseignement
2013 - 2013Cours d'approfondissement du logiciel Excel
PRAXIS
- Chargée d'études
2010 - 2016Etudes de satisfaction :
- préparation et suivi du terrain
- validation des données collectées
- traitement et analyse des données
- préparation des rapports
HD Report
- Analyste Developpeur
2007 - 2010SSII spécialisée dans le reporting financier et d’activité
Informatique décisionnelle
Programmation pour traiter les données et personnaliser leur mise en forme.
SNCF
- Assistante chargée d’études RH
2006 - 2007Contrat d'apprentissage sur 12 mois.
Extraction de données pour des demandes ponctuelles.
Réalisation du bilan social et du rapport sur l’égalité professionnelle des femmes et des hommes.
Audirep
- Assistante chargée d'études
Villers Cotterets 2005 - 2006Contrat d'apprentissage sur 13 mois.
Etudes de satisfaction, audit de qualité et de service. Baromètres et études ad hoc, mise en place de questionnaires, traitements des données, rapports automatisés.
Formations
Université Lyon 2 Lumiere (Bron)
Bron2006 - 2007Licence professionnelle CE STAT (Chargé d'études statistiques)
En alternance
Université Lyon 2 Lumiere (Bron)
Bron2004 - 2006DUT STID (Statistiques et traitements informatiques des données)