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Sophie GOULVESTRE

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Chine
International
Assurance
Management
AMOA
Project Management Office
Stratégie d'entreprise
Direction des Opérations
Direction de projet
Pilotage d'activité
Gestion des risques professionnels
Conduite de projet

Entreprises

  • SR2C Consulting & Management - Associée Dirigeante

    2015 - maintenant SR2C, un guichet unique pour soutenir vos réflexions et votre pilotage d’activités franco-chinoises.

    Notre métier :

    Stratégie

    Aide à vérifier si votre stratégie, votre business model, votre technologie, votre équipe et le contexte global d’affaires ont une convergence dans la durée avec votre partenaire

    Organisation

    Gain de temps et de frais, évitement d’erreurs d’ordre culturel grâce aux ressources de notre réseau professionnel, spécialisé et expérimenté dans chaque activité de l’écosystème

    Transformation (Implémentation et Run)

    Expériences significatives dans la conduite de projet, d’activités et de changement, acquises au sein de grands comptes

    Gestion des Risques

    Très bonne connaissance sectorielle (Assurances, IT…) et de pratiques d’affaires françaises et chinoises, sensibilité / capacité particulière d’un assureur pour détecter et neutraliser les risques liés aux frontières et au gap culturel

    Nos valeurs ajoutées :

    Notre approche innovante, dynamique et offensive de la relation franco-chinoise se focalise sur les points forts et les complémentarités de chacun, en considérant que les deux parties sont les partenaires idéaux pour proposer des solutions créatives et alternatives sur un marché d’avenir et mondial ;

    Nous répondons à l’intégralité des besoins clients via la conception d’un guichet unique avec un catalogue de services de bout en bout ;

    Nous nous engageons sur le résultat obtenu ;

    Nous proposons à notre client le chemin le plus sûr, adapté et efficace, grâce à l’excellence de notre carnet d’adresse ;

    Nous sommes spécialistes de projets complexes, capables d’établir une synthèse claire, d’aller à l’essentiel, en menant à bien en parallèle les axes d’action/réaction, de captation d’opportunité, de vision, de stratégie et de rigueur d’exécution (méthodologie à l’état de l’art) ;

    Nous offrons une expertise à 360° :
    • Compétences techniques en ingénierie (y compris les technologies e-business), finance et administration du business,
    • Pratique des milieux d’affaires français et chinois dans un contexte aussi bien international que local.

    Nous garantissons la proximité, la continuité, la transparence, l’humilité et la discrétion.

    Pour savoir plus, merci de consulter le site de la société www.sr2c.com
  • ACCRMA - Partenaire Business Développement & Membre du Comité Scientifique

    2014 - maintenant ACCRMA est un courtier en assurance spécialisé dans des produits affinitaires.

    Mon travail consiste à analyser le business modèle, développer l'entreprise, fournir des solutions stratégiques et conseiller ACCRMA dans ses activités liées aux communautés chinoises vivant ou transitant en France.
  • SwissLife France - Responsable organisation senior

    2009 - 2014 Contexte

    SLF cherche continuellement d'adapter ses stratégies, améliorer l'efficacité opérationnelle et conformer aux nouvelles réglementations, la Direction de l'Organisation, au sein de la Division des Opérations, est mandatée pour mettre en oeuvre méthodiquement la transformation significative comprenant plusieurs projets de conduite du changement et l'amélioration continue des activités quotidiennes des Services aux Clients / Intermédiaires.

    Travail

    - Piloter des projets transverses internes ou multi-Divisions en tant que responsable d’une équipe de 2-4 personnes, utilisant la méthodologie maison et la démarche LEAN :
    * Décrire l’organisation de l’entreprise par ses processus opérationnels avec les points de mesure de performance et de risques ; publier la cartographie des processus intégrés des différentes Directions ; supporter les managers opérationnels dans leur réalisation des procédures de déploiement et intégrer leurs procédures dans les processus père et le schéma directeur ;
    * Implémenter le système de gestion centralisé d’accès aux réseaux IT de l’entreprise via la définition d’un référentiel des profils métiers ;

    * Etudier la faisabilité d’une solution 100% GED pour les activités de prestation au sein de la Direction des Services aux Clients / Intermédiaires Santé & Prévoyance.

    - Co-conduire les changements liés à l’implémentation des projets menés avec les différentes Divisions / Directions : concertation, formation, communication, accompagnement.

    - Participer la gouvernance de la Division des Opérations (600 personnes) :
    * Etablir, unifier, simplifier et suivre une partie des indicateurs de performance ;

    * Co-rédiger le rapport de pilotage mensuel, y compris la note de conjoncture et les recommandations aux Directeurs ;
    * Elaborer avec 2 autres collègues les budgets annuels de fonctionnement et des projets.

    Résultats, Compétences requises

    La mise en place des projets sous ma responsabilité a permis d’identifier clairement et formellement les responsabilités de chaque poste de travail au sein de l’entreprise, de rationaliser les activités, de supprimer des tâches inutiles, de diffuser la culture du management par les processus, de sécuriser l’accès informatique aux données business sensibles et de rendre le traitement des documents de prestation Santé plus rapide, standardisé, fluide et économique afin de satisfaire aussi bien les besoins des clients que ceux de l’entreprise et des salariés.

    Le suivi quantitatif / qualitatif des KPIs et les propositions budgétaires annuelles sont également les éléments essentiels pour construire le tableau de bord de la Division des Opérations dans le but de rendre son pilotage plus efficace.

    La nature de mon travail m’a permit également de renforcer ma maîtrise de la méthodologie de gestion de projet et ma savoir-être relationnelle pour mieux choisir et gérer les rapports humains multiples et complexes
  • SwissLife France - Chef de projet, PMO, Contrôleur de gestion

    2005 - 2009
  • Swiss Life France - Chef de projet et Architecte IT

    Levallois Perret cedex 2001 - 2005
  • MasterSolutions - Consultant Informatique Spécialisé

    1998 - 2001 Adaptation I90 (une application IARD anglaise) du standard UK en norme française
  • OMTIS Ltd. (distrubution des produits de luxe suisses & français), HK - Directeur des Opérations

    1995 - 1998 Responsable opérationnel de 3 Départements : Informatique, RH et Services Généraux
  • Logica (Unilog) - Ingénieur en Informatique de Gestion

    Courbevoie 1992 - 1995 Conception et réalisation des applications de gestion dans le secteur de l'Industrie (Technologie IBM AS/400)

Formations

  • HEC

    Jouy En Josas 2009 - 2010
  • HEC Paris

    Paris 2008 - 2010 EMS (Executive Mastère Spécialisé)

    Management d'une Unité Stratégique.

    Ma thèse professionnelle a gagné le premier prix de la Fondation HEC dans sa catégorie.
  • FUDAN University (Shanghai)

    Shanghai 1984 - 1988 Science informatique

    FUDAN, membre des réseaux de coopération & d'échange de l'école Polytechnique Paris, de Sciences Po
  • FUDAN University (Shanghai)

    Shanghai 1982 - 1986 Bachelor of Science in Computer Science

    Software
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