2006 - 2009- Apporter soutien aux commerciaux par la mise en place du processus d’embarquement des
fournisseurs sur les portails distributeurs.
- Organiser des campagnes d’embarquement et campagnes marketing via SalesForce, ainsi
que dispenser les formations aux clients sur l’utilisation du portail distributeur et sur
l’utilisation du fichier XL et de sa publication vers le data pool.
- Créer des manuels utilisateurs pour la publication des données articles via un portail
distributeur.
- Gérer les revenus liés aux contrats clients et effectuer des rapports hebdomadaires au
directeur régional et faire le suivi des ventes à venir via SalesForce (pipeline).
Agentrics, Inc., Chicago, IL, USA
- Member Supplier Service Europe
2005 - 2006- Être la liaison permanente entre les acheteurs Carrefour, PPR et Agentrics.
- Fournir des analyses et des rapports sur les difficultés rencontrées par les acheteurs après
recherche et reproduction des problèmes.
- Mettre en place et dispenser les formations aux vendeurs sur les outils d'enchères inversées
offerts par Agentrics, en langues française et anglaise.
Mount Carmel High School, Chicago, IL, USA
- Chef du département de français
2001 - 2005- Coordonner et mettre à jour la progression annuelle pour tous les niveaux d’étude du
français et enseigner la langue française à tous niveaux .
- Enseigner la littérature américaine aux classes ‘junior’.
Tenneco Inc.
- Customer Support
1999 - 2000- Prendre des commandes des clients canadiens sur SAP par téléphone ou bien par fax ainsi
qu’apporter l’assistance à la clientèle et proposer des résolutions à tout problème éventuel.
Formations
University Of Toledo (Toledo)
Toledo1997 - 1999Master of Arts
Major in French and francophone literature with a minor in American history. Worked at the same time as a teaching assistant.