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Sophie LEBRUN

PARIS

En résumé

Je suis quelqu'un de volontaire, qui apprend vite, autonome, organisée et rigoureuse. Je sais prendre des décisions quand cela s'impose. En cas de doute je prends avis de mon entourage. J'aime le travail en équipe, les échanges de point de vue le but étant d'aller dans le même sens.
Je recherche un poste dans lequel je puisse m'épanouir et apporter ma petite pierre à l'édifice.

Mes compétences :
Conseil
Reporting
Suivi des fournisseurs
Informatique
Ecoute
Facturation
Suivi clientèle
PeopleSoft
Microsoft Excel
EDI
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Customer Relationship Management
Sieges
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook

Entreprises

  • Société Générale - Assistante administrative

    PARIS 2018 - maintenant Analyse des dossiers crédits particuliers, éditions des offres de prêt, archivage, enregistrement des données dans le logiciel interne.

  • CAISSE D EPARGNE LANGUEDOC ROUSSILLON - Assistante administrative

    2015 - 2017  Connaissances en crédit immobilier, contrôle des dossiers crédit particuliers, prêts, assurances et garantie
    En relation avec les agences bancaires pour informer des anomalies dans les dossiers crédits, identité clients, montant du crédit, type d'assurance - interne ou externe - garanties accordées ou pas - date d'effet - compromis de vente et objet du crédit

  • Laboratoires BAUSCH&LOMB - Assistante des ventes à l'export

    2010 - 2014 : Assistante commerciale service client export (Afrique, Middle Est, UAE)
    * Réception des commandes par fichier Excel et saisie à l'aide du logiciel EDI (échange de données informatiques) ;
    * Suivi de commandes, vérification des tarifs et des quantités - Envoi de confirmation de commandes auprès des clients ;
    * Vérification des pro-forma et factures - Vérification des INCOTERMS. ;
    * Finalisation de l'expédition des commandes par l'envoi des documents pour les douanes: factures, EUR-1 et différents certificats (d'analyses, de conformance et d'origine). Traitement des coordonnées transporteurs et numéros de douane ;
    * Information clients sur les conditions commerciales, les délais de livraison ;
    * Envoi de proposition de quantités de produit, conditionnement de container -
    * Relation étroite avec les commerciaux dans les pays concernés ainsi qu'avec les agents de nos plate-formes logistiques aux Pays-Bas et en Italie. ;

  • Laboratoires BAUSCH&LOMB - Technicienne en contactologie

    2002 - 2010 * 185 appels entrants en moyenne par jour - 100 appels sortants sur campagne d'appel par jour ;
    * 10 ouvertures de compte web/jour en moyenne ;
    * Assiste les commerciaux dans leur travail (demande de stock, saisie de dotations, gestion de dotation). ;
    * Aide aux services Grands Comptes, saisie des commandes. ;
    * Résolution des problèmes de connexion et blocage de compte. ;
    * Formation des personnes IBERIA (Espagne-Portugal) sur les produits du Laboratoire et le système informatique utilisé ;
    * Support logiciel People Soft, les produits Bausch et Lomb lentilles ;
    * Support logiciel Customer Information Center, logiciel CRM et RMA, double écoute, accompagnement. ;

  • Société DAXON-MOVITEX - Conseillère de vente

    1992 - 2001

  • Société DAXON-MOVITEX - Conseillère de vente par

    1992 - 2001

Formations

  • GRETA

    Montpellier 2012 - 2013 niveau BTS MANAGEMENT UNITE COMMERCIALE

    BTS fait un 1 an, niveau BTS MUC

Réseau

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