Sophie LECLERCQ

En résumé

Entreprises

• Le Groupe La Poste - Guichetière

  Paris-15E-Arrondissement 2014 - maintenant - accueil physique du public
  - orientation du public vers conseiller bancaire
  - réalisation de vente sur produits courriers et colis
  - gestion du guichet
  

• MEGABLEU - Assistante comptable

  2013 - maintenant * mise à jour de fiches clients et fournisseurs
  * rapprochement et lettrage de compte
  * saisie d'écriture dans les comptes ;
  * saisie de virements bancaires sur les sites internet ;
  * enregistrement de factures dans les comptes fournisseurs ;
  * rapprochement bancaire ;

• MEGABLEU - Opératrice de saisie

  2013 - maintenant * saisie, enregistrement et impression des bons de commande, des bons de livraison, des factures, des avoirs ;
  * accueil physique et téléphonique
  * préparation et envoi de courriers
  * création et modification des fiches clients
  * gestion des e-mails
  * gestion des SAV
  * préparation de colis
  * rapprochement bancaire ;
  * enregistrement de coordonnées bancaires des clients ;
  * saisie d'écriture dans les comptes ;

• Centre Intercommunal d'Action Sociale - Hôtesse d'accueil

  2012 - 2013 CENTRE INTERCOMMUNAL D'ACTION SOCIALE DE L'AIGLE (61)
  * accueil physique et téléphonique du public ;
  * ouverture du courrier et distribution dans le service concerné ;
  * préparation et suivi des commissions d'aides du CIAS ;
  * gestion du courrier des personnes domiciliées au CIAS ;
  * enregistrement de dossiers dans un logiciel de données ;
  * gestion des mails
  * rédaction de courriers ;

• RADIOSPARES - Chargée de relations clientèle

  2003 - 2009 * saisie et enregistrement des commandes reçues par fax, téléphone, e-mail ;
  * informer les clients des délais et de la non disponibilité des produits et leur proposer une solution alternative
  - établir des offres de prix et les envoyer aux clients par fax ou par mail

• RS Components - Chargée de relation clientèle

  Corby 2003 - 2009 - saisie et enregistrement des commandes
  - information auprès des clients sur le conditionnement, les délais de livraison et la non disponibilité des produits et proposition d’une solution alternative
  - rédaction d’offres de prix
  

• MGI Coutier - Agent Administratif, hôtesse d'accueil, assistante logistique

  Champfromier 2000 - 2002 - accueil physique et téléphonique des personnes
  - ouverture et distribution du courrier
  - commande informatique de frais généraux
  - relance auprès des fournisseurs
  - gestion de stock
  - commandes auprès des fournisseurs
  - organisation des transports de marchandises
  - impression des bons de livraison
  - réservation de voitures de location, billet de train et de chambres d’hôtel pour les déplacements
  

• MGI COUTIER - Assistante logistique

  Champfromier 2000 - 2002 gestion de stock
  - envoi de pièces vers d'autres sites MGI ;
  - commandes de pièces auprès des fournisseurs par téléphone ;
  - organisation des transports
  
  Hôtesse standardiste
  - accueil physique et téléphonique des personnes puis les diriger vers le bon service ;
  - ouverture du courrier et distribution dans le service concerné ;
  - réservation de voitures de location, billet de train et de chambres d'hôtel pour les déplacements ;
  - gestion du stock des fournitures de bureau ;
  - saisir et mettre en page les courriers à envoyer
  
  Agent administratif
  - commande informatique de frais généraux
  - relance auprès des fournisseurs

• AUCHAN - Stage

  Villeneuve-d'Ascq 1999 - 1999

• AUCHAN - Stage

  Villeneuve-d'Ascq 1997 - 1998

• Trésor Public - Stage

  Lyon 1997 - 1997

• Recettes des Finances - Stage

  1996 - 1996

Formations

• GRETA SUD NORMANDIE L'AIGLE (L'Aigle)

  L'Aigle 2013 - 2013 Remise à niveau en comptabilité - Greta - l'Aigle (61)

• GRETA SUD NORMANDIE L'AIGLE (L'Aigle)

  L'Aigle 2012 - 2012 Remise à niveau en comptabilité - Greta - l'Aigle (61)

• Culture Et Formation

  Valenciennes 2010 - 2011 Formation de secrétaire médicale
  
  Formation de secrétaire médicale par correspondance - Culture et Formation -Valenciennes

• Lycée Professionnel Vauban

  Cambrai 1997 - 1999 Bac Professionnel
  
  Comptabilité

• Lycée Professionnel Vauban

  Cambrai 1997 - 1999 Baccalauréat Professionnel Comptabilité

• Lycée Professionnel Vauban

  Cambrai 1995 - 1997 Brevet d’Etudes Professionnelles Administration Commerciale et Comptable
  
  Comptabilité

• Lycée Professionnel Vauban

  Cambrai 1995 - 1997 Brevet d’Etudes Professionnelles Administration Commerciale et Comptable

Réseau

• Nelly MAUDUIT

• Yannick LECLERCQ