Mes compétences :
Maîtrise de l'outil informatique
Missions Traffic Management
Merchandising
Customer Relationship Management
Audit
Adobe Photoshop
Entreprises
On Prend Un Café
- Social Media Manager
Roubaix2016 - maintenant► Accompagnement opérationnel :
- Mise en place et suivi des feuilles de route opérationnelles.
- Gestion des équipes de productions (internes et externes) intervenantes sur les projets clients
- Relation étroite avec le gestionnaire de projet technique
- Contact client (préparation et animation de bilans opérationnels)
- Ecriture et suivi des process de réalisation des projets
- Accompagnement sur la mise en place d’opérations ponctuelles
► Gestion de projet :
- Mise en place, coordination et suivi des opérations nationales sur les réseaux sociaux
- Gestion de jeux-concours (conception, rédaction, programmation)
- Gestion et suivi de la collaboration avec les partenaires
- Élaboration de reporting des opérations établies
Fnac
- Community Manager
IVRY SUR SEINE2015 - 2015STAGE
- Gérer les communautés : Facebook, Twitter, Instagram et G+ → Animation et modération
et des campagnes média → Social Ads, tweets sponsorisés.
- Développer la présence de la Fnac sur d’autres réseaux sociaux (YouTube, Pinterest, Snapchat, Vine),
- Gérer la mise en place de jeux concours (en lien avec les fournisseurs et la direction produit) sur l’ensemble des plateformes sociales.
- Suivi de l’activité sur les plateformes et réalisation de reportings en mettant en avant des plans d’action.
- Assurer une veille média et métier.
Auchan Drive
- Responsable digitale et médias sociaux
2014 - 2014STAGE
Missions Traffic Management :
- Gestion des campagnes SEM, Display, Affiliation et Branding.
- Élaboration des plans digitaux
- Gestion des partenariats internes et externes / on et off-line.
Missions Community Management :
- Élaboration de la stratégie communautaire de l’enseigne.
- Veille, veille concurrentielle, audit et benchmark.
- Administration des médias sociaux
- Élaboration de la stratégie RP de l'enseigne
- Développement du programme Ambassadeurs
- Etude des stratégies e-CRM
Autres Missions :
- Participation au développement des stratégies cross canal du Groupe.
Enjeux du stage :
- Acquisition de nouveaux clients et/ou fans sur les réseaux sociaux (Plus de 30000 fans gagnés sur Facebook et plus de 700 sur Twitter sur la période Juin-Novembre 2014)
- Gestion d’image, de notoriété, de e-réputation et de visibilité sur la toile
- Développement des stratégies multicanales marketing du Groupe
Zhao instituts de beauté
- Responsable e-marketing et communication
2013 - 2013Responsable e-marketing et communication au seins des instituts de beauté Zhao.
Création des flyers, conception des promotions à diffuser, gérer et rafraichir le site internet, proposer des nouveaux articles, animer et tenter de fédérer des communautés sur les réseaux sociaux, surveiller la e-réputation de l'entreprise grâce à une veille marketing, fidéliser la clientèle.
Printemps
- Vendeuse démonstratrice
Paris2013 - 2014Contrat Indéterminé 10h/semaine au Printemps de Lille en tant que vendeuse.
La voix lactée
- Responsable communication et événementiel
LILLE2012 - 2012Stage en communication et évènementiel au sein de l’école de chant La Voix Lactée à Lille. Organisation des événements (gala de fin d’année, soirée karaoké) rédaction des communiqués, Création et préparation des brochures, flyers etc.
ISEG Bureau Des Sports
- Assistante
Paris2011 - 2012Réservation des terrains et des plages horaires, inscriptions des élèves à gérer, être disponible et à l'écoute en cas de problème, proposer des activités, des animations sportives dans l'école.
Formations
Dublin Business School (Dublin)
Dublin2015 - 2016Master of Science in Marketing (MSc)
Villeneuve D'Ascq2009 - 2010Grande passionnée de la langue Anglaise; Cette année en LEA m'a permis d'acquérir plus de vocabulaire et m'a aussi permis de réaliser mon réel engouement pour le monde du marketing.
