Sophie LEMONDE

En résumé

Entreprises

• Groupe Montparnasse 56 - Responsable Marketing

  2009 - 2016 Mission : Définir la stratégie marketing et communication, la mettre en œuvre et analyser les résultats des sites Tour Montparnasse et Ferme aux Crocodiles
  
  Objectif : Développer la notoriété, l’image de marque et le chiffre d’affaires
  
  CA: 16 M€ - 1.5 M de visiteurs: +40% en 7 ans
  
  Marketing
  • Analyser les marchés nationaux et internationaux, leurs évolutions, la concurrence
  • Construire le plan marketing : détermination des cibles, offres produits et évènementielles, plans d’actions, budgets et résultats attendus
  • Optimiser l’offre par des études marché, satisfaction, qualité et des analyses de segmentation clientèle, politique tarifaire
  • Manager l’équipe Marketing (2 personnes) et coordonner des équipes externes : agences pub, web, presse
  
  Communication
  • Elaborer et mettre en place le positionnement de marque des sites : identité visuelle, attributs, univers de marque et axes publicitaires
  • Définir et piloter les plans médias, achat d’espaces presse, radio, affichage
  • Gérer les relations presse et les relations publiques
  
  Digital
  • Définir la stratégie digitale : refonte de 3 sites, stratégie SEO, SEM et social média
  • Optimiser le taux de vente en ligne : +6 points
  
  Développement et projets
  • Accompagner la direction dans ces choix de croissance : appels d’offres (Grotte Chauvet, One world), nouveau site (Observatoire Chicago)
  • Participer à l’enrichissement de l’expérience client par la création de nouvelles activités (animations, expositions, outils interactifs, extension de site)
  

• ADL Partner - Chargée de Marketing Direct

  Montreuil 2008 - 2009 Mission : Créer des outils de marketing de fidélisation en partenariat avec BNP, Accord..
  
  • Créer des mailings : de la conception de la maquette à l’envoi postal
  • Coordonner les équipes internes et les prestataires : graphistes, imprimeurs
  
  
  Réalisations : Mailings de fidélisation en partenariat avec Accord, BNP, Société Générale, 3 Suisses ...

• Ideat Publishing - Chef de Projet

  2007 - 2007 Mission : Concevoir des catalogues et magazines
  
  • Manager le projet et son budget, de la demande du client à la réalisation finale
  • Gérer la relation avec le client et les prestataires : photographes, graphistes
  
  
  Réalisations : Catalogue de Noël du Printemps, Consumer Magazine Alpha Roméo

• PC City - Responsable Trade Marketing

  Paris 2005 - 2007 Mission : Définir et mettre en place la stratégie marketing et promotionnelle
  • Elaborer le plan média et piloter 6 campagnes par an : presse, affichage, radio
  • Concevoir 12 opérations promotionnelles par an dans les 7 magasins
  • Analyser les résultats commerciaux, mettre en place des études
  
  Réalisations : 22 leaflets , 12 opérations promotionnelles et 4 mailings direct BtoB par an. Ouverture de 5 magasins. Noël 2006 : 3 campagnes d’affichage, 40 insertions presse et 3 campagnes radio.

• PC City - Chargée d'Edition Senior

  Paris 2003 - 2005 Mission : Créer du trafic en magasin en réalisant des catalogues publicitaires
  • Concevoir 24 catalogues par an : définition des offres commerciales, maquette, brief agence, impression et diffusion en boîte aux lettres
  • Contrôler et gérer les plannings et les budgets
  
  
  

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce De Toulouse

  Toulouse 2002 - 2003 Marketing et Publicité Internationale / Communication en agence / Internet et e-commerce

• IPAG

  Paris 1998 - 2002 communication

Réseau

• Adeline MISSONNIER

• Christophe LASBORDES

• Claire JOYEZ-EBRAN

• François LAINÉ

• Martin CLAMART

• Matthieu BOURDON

• Patricia BLANCHANDIN

• Quentin PAUVERT

• Sebastien FURIC