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Sophie LEMONNIER

RENNES

En résumé

Rigoureuse et autonome, j'ai une bonne connaissance de la gestion de projets complexes et/ou stratégiques avec de forts enjeux business ou réglementaires.
Très polyvalente, je m'adapte facilement à de nouveaux domaines d'activités ou modes de fonctionnement.
Je privilégie une orientation client, ayant à coeur de satisfaire les exigences en terme de qualité, coûts et délais des métiers.

Mes domaines d'expertise sont les suivants :
- Gestion de projets dans leur globalité, de l'expression de besoin jusqu'à la mise en production. Budgets jusqu'à 1M€.
- Coordination transverse multi-entités
- Suivi budgétaire et du planning, gestion des risques, plans d’action
- Suivi fournisseur, négociation, application du cadre contractuel, audits
- Maintenance applicative, gestion de crises de production
- Etudes : conseil, cadrage, cahiers des charges, appels d’offres
- Présentations, reportings, communications projet (directeurs, métiers)

Mes compétences :
Appels d'offres
Étude d'impact
Gestion de projet
Management opérationnel
Conduite du changement
Pilotage d'équipe
Négociation

Entreprises

  • SFR - Chef de projet

    2014 - maintenant Responsable des logiciels de détection de fraude.
    Fiabilisation des applications.
    Projet majeur d’automatisation, permettant une baisse des interventions manuelles de 75%. (Budget > 350k€).

  • SFR - Responsable d’études du domaine « Activation mobile»

    2010 - 2013 Coordination et suivi du plan de charge du bureau d’études (4 personnes, sur un périmètre de 14 applications)
    Pilotage de l’activité :
    - Suivi du portefeuille des sujets d’étude, avec leurs macro-chiffrages et priorisations
    - Comités de suivi avec les autres directions, communication vers les équipes projet et métiers

    Pilotage d’études transverses:
    - Organisation de l’étude (comités d’avancement entre entités, workshops)
    - Rédaction de cahiers des charges transverses
    - Communications internes (directeurs, métiers)
    - Gestion du budget et planning

    Réalisation d’études :
    - Rédaction de cahiers des charges
    - Challenge de la solution, coût et planning des fournisseurs

    Quelques réalisations clés :
    - Portabilité du numéro mobile en 3j ouvrés (sujet réglementaire) : pilotage de l’étude fortement transverse (14 contributeurs en interne à SFR) sur un timing court (4 semaines).Echanges avec l’ARCEP et les autres opérateurs pour définir la solution. Budget projet > 350 k€
    - Mise en place du nouvel opérateur RED : pilotage de l’étude transverse dans un contexte de forte confidentialité et enjeux stratégiques. 12 contributeurs en interne, sur des délais très courts (2 semaines)

  • SFR - Chef de projet

    2006 - 2010 Pilotage des évolutions sur 5 applications ( portabilité du numéro mobile SFR et SRR, fourniture des annuaires clients, antivol mobile, base marketing des terminaux). Budgets entre 30k€ et plus de 700k€, pilotage de 3 personnes
    Nouvelle IHM Web et base des terminaux du marketing. Gestion de l’appel d’offres (3 candidats) pour le développement. Pilotage d’une équipe interne de 2 personnes et du fournisseur pendant 1,5 an (budget>700k€)

  • SFR - Chef de projet

    2003 - 2006 Pilotage des évolutions sur les applications de production des cartes SIM, coupons de rechargement des prépayés et cryptographie. Budgets entre 15k€ et plus de 700k€
    Refonte technique et fonctionnelle de l’IHM Web et du back-office de fabrication des cartes SIM. Pilotage d’une équipe projet de 4 personnes en interne, suivi fournisseur et coordination de 5 entités SFR pendant 1 an (budget > 900k€)

  • Wok Up - Responsable de l’activité « expertise terminaux »

    Paris 2001 - 2003
    Pilotage d’une équipe de 2 personnes
    - Mise en place des processus industrialisés de qualification des terminaux
    - Dans le cadre de la refonte du site, création des pages destinées à valoriser l’expertise terminaux de la société
    - Mise en place de prototypes et démos sur différents terminaux
    - Interface technique avec les constructeurs

  • Alcatel Lucent - Chef de projet - Développeur

    Paris 1994 - 2000 Responsabilité des évolutions des interfaces graphiques et logiciels d’administration distante des serveurs vocaux à partir d’un PC sous Windows.
    o Suivi de projet (équipe de 1 à 4 personnes), spécification, développement, intégration et validation
    o Développements sur l’aspect graphique (Java)
    Développements sur le logiciel du serveur vocal (VoiceXML, C++, script).

Formations

  • INSA (Rennes)

    Rennes 1989 - 1994

Réseau

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