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Sophie LEPERS

Paris

En résumé

10 ans d'expérience dans le web :
> Animation commerciale des sites E-commerce, et E-merchandising,
> Gestion de projets web : commerciaux ou techniques,
> M-commerce, réseaux sociaux,
> France et International : Angleterre, Belgique, Allemagne, Suisse, Espagne, Portugal, Japon.

Mes compétences :
Vente

Entreprises

  • Redcats

    Paris maintenant

  • Vertbaudet - Chargée de projets web France et International

    Tourcoing 2010 - maintenant

  • Cyrillus - Responsable Web Cyrillus

    Tourcoing 2009 - 2010 Depuis Janvier 2009 - Responsable web Cyrillus France et International
    > Management de 4 collaborateurs
    > Responsable de 5 sites marchands :
    - mise en ligne des animations produits et commerciales
    - Création et envoi des emails commerciaux
    - emerchandising des sites
    - gestion des projets web commerciaux et techniques

    D'Août 2006 à décembre 2008 - CYRILLUS – Responsable de projets E-commerce
    - Assure la mise en place du projet, jusqu’à sa mise en œuvre, la communication et la mesure des résultats
    - Assure la sélection et la gestion des prestataires et le suivi des prestations
    - Assure le changement de saison des 7 sites marchands : produits, changement graphique et ergonomique
    - Suivi et mise en place des développements informatique de la plateforme
    - Veille concurrentielle
    Les projets réalisés : le dressing Cyrillus , le module de création de carte fidélité personnalisée, un espace fidélité, des mini-sites pour valoriser les produits, jeux concours, création d’un espace Presse, mise en place d’une banque d’images.

    D’Avril 2003 à Août 2006 - CYRILLUS – Responsable animation commerciale E-commerce
    - Assure la mise en place des animations commerciales sur les 7 sites marchands
    - Merchandising des sites : assure l’animation produits sur les sites
    - Mise en ligne des nouvelles collections et des e-boutiques
    - Chargée du référencement naturel et payant
    - Chargée de partenariats : échanges de visibilité, achats d’espaces, location d’adresses mail…


    De Mai 2002 à Avril 2003 - CYRILLUS – Chargée Projet Informatique pour la Relation Client - Responsable Internet
    - Migration sur un nouveau système informatique : mise en évidence des écarts fonctionnels et organisationnels, organisation du service (60 personnes polyvalentes) à revoir, organisation des formations
    - Projet informatique pour le site de Bondues et de Tokyo – Déplacements au Japon

    De 1999 à Avril 2002
    CYRILLUS – Responsable Prévisions Planification - Responsable Internet
    - Prévision et planification des horaires (60 personnes) - Optimisation des ressources et des besoins
    - Responsable de l’équipe Internet : management et gestion de projets (mise en place des services chat, call back, et mise en place d’un logiciel de gestion des e-mails)

    De 1996 à 1999
    CYRILLUS – Responsable d’équipes (30 personnes)
    - Management d’équipe et gestion des plannings : suivi de l’activité téléphonique : productivité, qualité de service

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Réseau

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