Mes compétences :
Marketing
Management
Informatique
Gestion administrative
E-commerce
Développement commercial
Comptabilité
Internet
Entreprises
BY SO Bijoux Fantaisie
- Créatrice-Gérante
2013 - maintenantCRÉATION ET VENTE DE BIJOUX FANTAISIE BYSO (auto-entrepreneur)
➢ Création et gestion du site internet www.eshopbyso.com
➢ Mise en place, création et suivi des opérations commerciales sur le site marchand et les réseaux sociaux (Facebook, Twitter…)
➢ Gestion comptable et commerciale : enregistrement des factures…. suivi des ventes.
➢ Prospection commerciale.
FLOWERSFORZOE
- Responsable Commerciale
2011 - 2012 Prospection et gestion commerciale
Management, animation et mise en place de procès permettant le bon suivi des vendeuses dans les corners Printemps,
Supervision et management des postes de montage des bijoux (gestion des délais, plannings….)
Mise en place et suivi du merchandising,
Aide à la vente dans les corners Printemps et aide au montage en cas de besoin.
Recherche et organisation des entretiens des vendeuses et stagiaires.
Analyse chiffrée.
Gestion administrative (commandes, factures…..)
PROMOD S.A
- Assistante Marketing
2011 - 2011- Mise en ligne sur le site intranet des préconisations vitrines
- Mise à jour du site intranet (campagnes PLV, ILV, Merchandising....)
- Gestion des réclamations magasins (PLV, décors, matériel) arrivés déféctueux ou non arrivés en magasin
- Mise à jour des bases de données magasins (ouvertures, fermetures, rénovations)
- Envois d'office des PLV/ILV à chaque nouvelle saison
- Gestion et commandes des ILV horaires (vitrophanies) magasins
- Gestion du personnel : élaboration des contrats de travail et avenants, rédaction et envoi d’avertissements, lettres de licenciement…
- Recrutement profil vendeuses.
- Traitement, contrôle et signature des factures.
- Traitement et gestion des candidatures,
- Mise à jour et suivi des bases de données informatique HR ACCESS (entrées, sorties des salariés, base horaire, avenants, mise à jour carte happy shopping…)
- Préparation de la paie du Luxembourg, gestion et contrôle des congés.
Ventes / Maintenance / Merchandising
- Réception des appels magasins liés aux problèmes techniques
- Diagnostique des problèmes par téléphone ou par mail.
- Orientation des équipes sur des solutions à apporter et en cas de non résolution du problème, faire intervenir la société de maintenance
- Saisie dans la base de données maintenance les informations relatives aux interventions des sociétés de maintenance
- Signature et enregistrement des factures
- Mises à jour liées au merchandising sur le site intranet (Frontpage)
- Réponses aux mails et courrier des clientes (sav)
NORPAC
- Assistante RH
2001 - 2006Formation / Recrutement / Gestion des Compagnons
- Programmation et suivi des formations (convocations, demandes de remboursements, logistique….)
- Elaboration des plans de formation et bilans de formation, suivi et mises à jour des tableaux de bord et historiques formations des Collaborateurs
- Préparation des différentes réunions relatives à la Formation : Comités de formation, réunions des Chargés de formation (logistique, dossiers, diaporamas, statistiques…)
- Traitement, gestion et pré-sélection des candidatures (programmation des entretiens…)
- Gestion quotidienne des Compagnons (ouvriers) : gestion des contrats de prêts de MO, élaboration des contrats d'embauches et DUE, courriers divers (départs en retraite, démissions, licenciements…)
Recrutement / Stagiaires / Relations Ecoles
- Traitement des candidatures
- Gestion des stagiaires (environ 150 par an) ; suivi des tableaux de bord, élaboration des contrats…
- Programmation des entretiens (collectifs et individuels)
- Organisation des manifestations (Journée Stagiaires, "Défis Compagnons et Maîtrise"…)
Relations Extérieures / Communication Externe
- Rédaction, diffusion et gestion des revues de presse
- Organisation des manifestations (concerts, cocktails, vœux Clients….)
Tâches administratives quotidiennes
- Gestion des agendas (outlook ; papier)
- Gestion des appels et filtrage téléphonique
- Organisation des réunions (logistique, supports, dossiers….)
- Création et mise en page de nouveaux documents destinés à améliorer la gestion du service Formation
- Classement