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IKEA
- Technicienne qualité produit
Plaisir
2012 - maintenant
Vérification de la qualité des produits au niveau national et leur apporter une amélioration
- Promouvoir la qualité au sein des différents départements en magasin
- Traiter les remontées informations sur la qualité des produits provenant des magasins
- Analyser les chiffres des pertes magasins dues à la mauvaise qualité produit
- Vérifier les produits afin de diminuer les casses en magasins, l’insatisfaction clients
- Proposer des améliorations produit au bureau d’achat et au designer (amélioration produit/ packaging)
- Suivre les rapports en cours (relance, proposition d’action, d’amélioration etc)
- Suivi des magasins sur la qualité (remonté d’information, leurs résultats, organisation du travail, formation du personnel à la qualité produit)
- Intermédiaire entre les magasins et les bureaux d’achats et les fournisseurs afin de remonter les problématiques qualités produits
- Audits qualités fournisseurs
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Jacadi
- Assistante qualité, développement durable
Paris
2010 - 2012
Vérification des rapports de tests physiques et chimiques (REACH, CPSIA), reporting, audits (sociales et techniques), certificats du coton issu de l’agriculture biologique, relance et sensibilisation des fournisseurs au respect des réglementations, inspections
- Collecte et vérification de l'ensemble des données (tests, audits) afin de respecter les délais d’implantation (relance fournisseurs), le cahier des charges
- Interlocutrice entre les fournisseurs et les laboratoires d’analyses
- Identification des facteurs de risque (physique, chimique)
- Rédaction d’un cahier d’accompagnement interne afin d’améliorer la qualité des produits
- Contrôle qualité (inspection, vérification conformité, information des fabricants des litiges)
- Mise en place de point d’amélioration des collections pour la bonne application des normes (qualité, chimique, environnementale, éthique, conformité)
- Mise en place de projets de développement durable (recyclage stylos, gobelets)
- Projet de management sur la création d’une gamme de vêtements respectueux de l’environnement (comparaison ACV, recherche de fournisseurs, business plan)
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