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Sophie MAGAND

Gradignan

En résumé

Après 17 années passées en tant qu'assistante commerciale, je souhaite réorienter ma vie professionnelle vers un poste "back office" dans la région stéphanoise . Si vous êtes une société à taille humaine et si votre engagement est la rigueur et qualité au service du client , je serai ravie de faire partie de votre équipe.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
As400

Entreprises

  • COVERIS FLEXIBLES FRANCE - Assistante administrative et commerciale - interim

    Gradignan 2017 - maintenant Enregistrement et suivi commandes clients et besoins produits + réponses aux emails/appels entrant.

  • MOB MONDELIN - Chargée de clientèle

    2016 - 2016 Réponse aux appels/emails entrant : renseigner les clients sur le statut de leur commande, sur les produits. Saisie et suivi des commandes et des litiges qualités .
    Soutien au commercial de terrain

  • Groupe CHEYNET - Assistante administrative et commerciale

    1998 - 2014 - saisie et suivi des commandes jusqu'à l'expédition
    - gestion des demandes de renseignements et réclamations de clients internationaux
    - traduction de documents principalement en anglais et italien
    - mise à jour de tableaux de bord
    - mise à jour dossier direction commerciale
    - envoi de proposition de produits et offres aux clients et prospects

  • S&S ASSOCIATS - Assistante de traduction

    1996 - 1996 traduction de plaquettes publicitaires et recettes de cuisine en vue de la promotion de viande d'autruche importée de France

  • S&S ASSOCIATS - Assistante de traduction

    1996 - 1996 (industrie alimentaire)

Formations

  • AFPI Loire

    Saint Etienne 2015 - 2015 PCIE

    Passeport de Compétences Informatique Européen Word, Excel, Powerpoint,Outlook

  • Université Jean Monnet

    Saint Etienne 1995 - 1996 Master 2 Commerce international

  • Université Jean Monnet

    Saint Etienne 1994 - 1995 Master 1 LEA

    LEA Anglais-Espagnol + Master 2 commerce international obtenu en 1996
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