Menu

Sophie MALOU

FONTAINE-LES-GRÈS

En résumé

3 ans+ d’expérience en tant qu'analyste fonctionel sur des solutions e-commerce (Hybris) et digitales dans un contexte de transformation numérique d’un secteur de distribution B2B.

Mes compétences :
Sphinx Software
SPSS
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Adobe Photoshop
Analytical Skills
Teamwork
Agile Methodology
Information Technology
Power BI
Scrum Methodology

Entreprises

  • Arcelormittal - Analyste fonctionnel IT

    2018 - maintenant Analyse fonctionel sur un projet eCommerce / Hybris et solutions digitales

    • Recueil du besoin, workshop, spécifications fonctionnelles
    • Recette & testing
    • Collaboration et coordination avec équipes métier et informatiques (Hybris & SAP)
    • Déploiement des projets en France et Europe
    • Communication et support auprès des équipes business
    • Formation des key-users
    • Mise en place d’une équipe support transverse
    • Suivi et résolutions des incidents (Solman & Jira)
    • Elaboration de dashboard et suivi KPI (Power BI)

  • Abylsen - Consultante fonctionnelle

    Paris 2017 - 2018 1 an d'expérience au sein d'une delivery team pour la phase pilote de lancement d’un site e-commerce B2B (Hybris)
    • Préparation contenu éditorial et visuel
    • Intégration des contraintes légales (CGV, CGU, etc.)
    • Validation des spécifications, recette
    • Suivi des résultats et analyse des KPI (Google analytics)
    • Change management, communication et support auprès des équipes business

  • Le Domaine des Grottes de Han - Assistante marketing et communication

    2016 - 2016 - Mise en place de partenariats avec des blogs de voyage
    - Analyse du référencement du Domaine dans les guides de voyages (papier et online), et correspondance avec les éditeurs afin d'améliorer la visibilité dans leurs supports
    - Analyse de la signalétique directionnelle et promotionnelle du Domaine sur les grands axes routiers et proposition d'axes d'amélioration pour mieux orienter les visiteurs.
    - Analyse du référencement du Domaine dans les G.P.S et cartographies numériques (Google Maps...). Prise de contact avec les opérateurs pour corriger les éventuelles erreurs et ajouter le Domaine comme point d'intérêt touristique
    - Etude et analyse du comportement des visiteurs et formulation de recommandations en vue d'améliorer l'information, la fluidité et l'expérience des visiteurs.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :