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Sophie MARLOT

PRIVAS

En résumé

Mes compétences :
Analyse fonctionnelle
Analyse de données
Rédaction de spécifications
Recherche documentaire
Rédaction technique
Statistiques appliquées
PACBASE
Visual Basic
C++
SAP
Interpréteur comptable ISIE
Base de données
SQL

Entreprises

  • EFFIA SYNERGIES - Chargée d'exploitation billettique

    2014 - maintenant Mission pour le réseau de transports par car du Département de l'Ardèche :

    - Supervision des équipements de vente et de validation, au sol et embarqués.
    - Supervision du système d'information, bases de données, serveurs, boutique en ligne.
    - Suivi des recettes des points de vente et analyse des données d'exploitation.
    - Assistance aux utilisateurs du système : agents du Département, sociétés de transport, points de vente, utilisateurs du réseau.
    - Création de cartes de transport.
    - Paramétrage des modifications de la topologie du réseau et de la gamme tarifaire.
    - Analyse d'anomalies, tests.

  • Ecovent Ecosoleil - Assistante administrative et technique

    2013 - 2014 Accueil physique et téléphonique, gestion administrative et logistique des locaux et ressources humaines.
    Assistance dans les études et le développement des projets.
    Mise en place d'outils de suivi de la facturation et de la production d'énergie photovoltaïque.

  • Sopra Group - Analyste fonctionnel - support utilisateurs

    Paris 2012 - 2013 Support fonctionnel utilisateurs pour ERDF (environnement SAP).
    Traitement des appels téléphoniques et e-mail des utilisateurs.
    Analyse fonctionnelle d’anomalies et aide à l’utilisation.

  • Sopra Group - Analyste fonctionnel

    Paris 2011 - 2012 Maintenance applicative pour IT-CE (système implémenté sous PACBASE).
    Analyse fonctionnelle et technique de projets d'évolution du système d'informations.
    Rédaction de spécifications générales et détaillées, paramétrage, recette.
    Travail en coordination avec les utilisateurs et les équipes techniques.
    Animation d'ateliers et réunions de travail.

  • Logica - Ingénieur en Technologies de l'Information

    COMPIEGNE 2010 - 2011 Maintenance applicative pour i-BP (environnement PACBASE)
    Résolution d'incidents et correction d'anomalies du système d'informations.
    Assistance aux utilisateurs.
    Analyse, chiffrage et suivi de projets d'évolutions du système.
    Développement (PACBASE) et tests, saisie des tests sous Quality Center.
    Back-up du responsable de pôle: gestion partagée d'une équipe de 6 personnes.
    Formation de nouvelles ressources.

  • INRA - Technicienne d'analyses géostatistiques

    Paris 2009 - 2009 Etude du krigeage spatial pour données fonctionnelles

  • Clinical and Innovation Proteomic Platform - Statisticienne

    2009 - 2009 Etude de la variabilité des données de protéomique clinique

Formations

Réseau

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